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ピグマリオン効果の意味

皆さんこんにちは。コミュニケーション講座を開催している公認心理師の川島達史です。今回は「ピグマリオン効果」について解説していきます。

目次は以下の通りです。

①ピグマリオン効果とは
②迷路実験
③教師・生徒実験
④日本の研究
⑤ピグマリオン効果への批判
⑥ピグマリオン効果を生かす方法
⑦ピグマリオンと類似する効果
⑧ゴーレム効果とは

是非最後までご一読ください。

①ピグマリオン効果とは

意味

ピグマリオン効果は以下のように定義されています。

他人に対する期待が成就されるように、意識的であれ、無意識であれ行動することで、実際の他人の成績が左右されること
（心理学辞典,1999,一部簡略化[1]）

私たちは、意識するにせよ、無意識にせよ、他人に対して期待をしています。そしてその期待通りになるように、発言をしたり、指導をするため、実際に他人の成績が変化するのです。例えば、「この生徒は将来伸びる」と期待をすると、指導にも熱が入るため、実際にその生徒の成績は伸びやすくなるのです。

ピグマリオン-語源

ピグマリオンという言葉は、古代ローマの『変身物語,第10巻』[2]が元になっています。

ピュグマリオン王は、自分で彫った女性の彫像に恋をしてしまい、宝石やユリの花々を贈ります。この姿を見た愛と美の女神アフロディーテは、彫刻に命を吹き込み、ついに人間にしてしまいます。そうしてピュグマリオン王は人間になった女性と幸せに暮らしました。

このようにポジティブな思い込みが、現実化することを象徴して使われるようになったのです。以下は、「ピグマリオンと台座から降りた彫刻の乙女」という版画の作品です。

提唱者

ピグマリオン効果は、心理学者のロバートローゼンタールによって提唱された概念です。ローゼンタールは20世紀の心理学者のうち、84番に引用数が多く、非常に有名な効果と言えます。ローゼンタール効果と呼ぶこともあります。

＊こちらの動画の3分40秒からインタビューがはじまります。

 

②迷路実験

ローゼンタールには「迷路実験」と「教師・生徒実験」の代表的な研究があります。ローゼンタールは、実験協力者の学生たちに、ネズミを使った迷路実験をさせました。具体的には

これは優れたネズミだ
これはノロマなネズミだ

と2種類のネズミを渡しました。しかし、実際には全く両者には違いはありません。

結果はどうなったでしょうか？

結果としては、前者の優れたネズミの方が、成績が良かったのです。原因は以下の通りでした。

優れたネズミと言われた学生たち
→ネズミを丁寧に扱う

ノロマなネズミと言われた学生たち
→ネズミをぞんざい扱う

この両者のネズミの扱い方の違いが、実験結果に反映されたものとローゼンタールは考えました。

③教師・生徒実験

ローゼンタールは1968年に「教師の生徒に対する期待の効果」を検証しました[3][4]。具体的な実験デザインは以下の通りです。

・6つの学年,それぞれ3クラス,合計18クラスで調査
・あらかじめ２０％の児童をランダムに選ぶ
・学級担任に授業の前に児童の名簿を見せる
・名簿には以下の情報が記載されている
「1年以内に成績が開花する期待できる！！」

結果はどうなったでしょうか？

8か月後にテストをすると実際にランダムに選んだはずの生徒の成績が大幅に良かったのです。

上記の図のうち、グレーの群は通常の生徒達の成績の平均で、黒色の群は期待をかけられた生徒たちの平均です。学年が若いほど成績に差が出ているのが分かりますね。

④日本の研究

ピグマリオン効果については、日本でも様々な研究があります。以下、結論のみ記載しました。面白そうなタイトルがありましたら展開してみてください。

 

⑤ピグマリオン効果への批判

ピグマリオン効果は、期待が高い対象に対してより良い結果が出るという心理現象ですが、この効果に対して批判的な見解も存在しています。

研究の信頼性に関する懸念

教育心理学者のロバート・L・ソーンダイクは、ピグマリオンの研究の信頼性に疑問を呈しました。この研究には、子供のIQスコアを測定するために使用されたツールに致命的な欠陥があったことが問題点の一つです[7]。

通常のクラスの児童の平均的な推論IQスコアが知的障害者の範囲内にあり、これは園芸学校の通常クラスにおいて非常に稀であったとされます。最終的に、ソーンダイクは、ピグマリオンの研究結果に効果がないと批判しました。

IQスコアが知的障害者の範囲から向上したのは、教師の期待ではなく平均値への回帰の結果である可能性が高いと報告しています。

期待誘導のプロセスに問題がある

Raudenbushによるメタ分析[8]では、18の実験を解析し、ピグマリオン効果の信頼性について調べました。その結果、教師が生徒を2週間以上交流がある場合、期待誘導の効果が実質的ゼロにまで減少することが示されました。

ある程度、先生との関係性が出来上がるとピグマリオン効果は意味をなさなくなる可能性があります。

⑥ピグマリオン効果を生かす方法

ポジティブな影響があるピグマリオン効果は、学校や職場、日常生活にぜひ取り入れたいものです。ここからは具体的な方法を見ていきましょう。

職場での活用例

仕事では部下はもちろんプロジェクト―チームなど、様々なケースでピグマリオン効果が利用できます。

みんな優秀だからきっとうまくいくよ
期待している旨を伝える
例え失敗をしても取り返せる！と期待する

など、前向きな期待を自分の中で高め、また実際に伝えることが大事です。

恋愛での活用例

恋愛では、パートナーにポジティブな期待することで、ピグマリオン効果が現れ、期待した行動に促せます。たとえば

きっと僕たちはうまくいく
あなたは能力抜群！きっと出世するわ！
喧嘩をしても乗り越えていける

など、パートナーへの期待を言葉にしてやる気を引き出すのが効果的です。

子育ての活用例

子供を褒めることで、前向きな子供に育てることができます。

〇〇ちゃんは自分で考えることができる
自分の力で乗り越えられるよ
努力家だからやり遂げるに違いない

などの声かけは、ピグマリオン効果に有効です。過度の期待でなければ、積極的に頑張った点や、成長した点を、ほめるようにしましょう。

⑦ピグマリオンと類似する効果

ホーソン効果との違い

ホーソン効果とは、治療を受ける人が信頼する治療者に期待されていると感じることで、行動変容などが促され、結果的に病気が良くなる。もしくは、良くなったように感じる現象のことです。ホーソン効果は、統計上プラセボの１つとして扱われることがあります。

元々は、ハーバード大学が行った、米国のホーソン工場で労働者の作業効率の向上を目指すための調査から発見された現象になります。実験の１つでは、工場の電球を異なる明るさのものに変えて、労働者の生産性を測定しました。

その結果、どの電球に変えても生産性の増加が見られたのです。作業効率が高まった要因は、電球の明るさは関係しておらず、「ハーバード大学の実験に参加している」という気持ちが大きく影響していると報告されました。

ハロー効果との違い

ハロー効果とは、何かを評価する時に、その対象が持つ特徴的な要素に影響されて、他の部分についての評価が歪められる現象のことです。例えば、イケメン・美女は頭もいいし、性格もいいと思われやすいなどが挙げられます。

ハロー効果には、ポジティブに影響するものもあれば、ネガティブに影響するものもあります。例えば、ブサイクな人は能力まで低いと思われやすいなどです。これはポジティブハロー効果、ネガティブハロー効果と呼ばれています。

ピグマリオン効果は効果の影響を受けるのが相手、ハロー効果は効果の影響を受けるのが自分という違いがあります。

⑧ゴーレム効果とは

ピグマリオン効果の反対の意味として、ゴーレム効果が挙げられます。ゴーレム効果は以下の意味があります。

人に対して悪い印象を持ち接すると、実際に悪い人になってしまう効果

周囲が悪い印象をもつと、良い印象が打ち消されてしまい、周囲の期待通り悪い影響が出てしまうのです。例えば、学校で教師と生徒が接する場合

この生徒は元々能力が低い
この生徒は丁寧に教えても覚えない

など、生徒に対して教師の期待が低いと、実際に成績が下がりやすくなります。また恋愛、仕事などでも、最初から悲観的に考えると結果も悪くなりがちです。注意しましょう。

関連コラム

最後に、ピグマリオン効果と関連するコラムを紹介します。

選択的注意

ピグマリオン効果は、最初にプラスのイメージを持つことで、プラスの情報を集める効果があります。このように、特定の情報を集める心理を選択的注意と言います。

ピグマリオン効果と近い概念なので、ぜひこちらのコラムも合わせて読んでみてください。

選択的注意,知覚コラム

褒める力をつけよう

ピグマリオン効果を現実化するには、相手への声掛けの引き出しが大事になってきます。ほめ上手になりたい方は下記のコラムを参考にしてみてください。

褒める言葉コラム

ダイコミュ用語集監修