感情労働診断,原因とストレスの強さを解説‐ダイコミュ簡易テスト

順位	都道府県	平均値	回答数
1	大分県	40	1
2	岡山県	38	1
3	熊本県	36	1
4	群馬県	35	1
4	奈良県	35	1
6	静岡県	34	3
7	茨城県	32.43	7
8	長野県	31.5	2
8	青森県	31.5	2
10	北海道	30.76	21
11	岩手県	30.2	5
12	山梨県	30	2
12	兵庫県	30	8
14	秋田県	29.5	2
15	大阪府	29.43	7
16	新潟県	29.33	3
17	鹿児島県	29	1
17	佐賀県	29	1
19	神奈川県	28.56	25
20	山形県	28.09	11
21	山口県	27.25	4
22	沖縄県	27	4
22	徳島県	27	2
22	富山県	27	1
25	埼玉県	26.69	13
26	東京都	26.66	44
27	福島県	26.4	5
28	福岡県	26.25	4
29	千葉県	26.13	16
30	香川県	26	2
31	宮城県	25.71	7
32	広島県	25.63	8
33	愛媛県	25.5	2
34	京都府	25.33	6
35	三重県	25	1
36	栃木県	24	6
36	島根県	24	1
38	愛知県	23.38	8
39	石川県	22.5	2
40	高知県	20	2
41	滋賀県	18.33	3

順位	都道府県	平均値	回答数
1	秋田県	40	1
2	静岡県	39	1
3	熊本県	36	1
4	群馬県	35	1
5	北海道	33.6	5
6	茨城県	32.4	5
7	岩手県	30	2
8	佐賀県	29	1
8	鹿児島県	29	1
10	神奈川県	28.55	11
11	愛媛県	28	1
12	兵庫県	27.5	2
13	富山県	27	1
14	山形県	26.33	6
15	香川県	26	2
16	千葉県	25.2	10
17	宮城県	25	5
18	東京都	24	12
18	島根県	24	1
18	石川県	24	1
18	滋賀県	24	1
22	埼玉県	23	4
23	福岡県	22	1
24	愛知県	21.25	4
25	広島県	20.25	4
26	山口県	20	1
27	京都府	17	2
28	栃木県	15.33	3

順位	都道府県	平均値	回答数
1	大分県	40	1
2	岡山県	38	1
3	奈良県	35	1
4	栃木県	32.67	3
5	茨城県	32.5	2
6	長野県	31.5	2
6	静岡県	31.5	2
6	青森県	31.5	2
9	広島県	31	4
10	兵庫県	30.83	6
11	岩手県	30.33	3
12	山形県	30.2	5
13	山梨県	30	2
14	北海道	29.88	16
15	山口県	29.67	3
16	京都府	29.5	4
17	大阪府	29.43	7
18	新潟県	29.33	3
19	神奈川県	28.57	14
20	埼玉県	28.33	9
21	福岡県	27.67	3
21	千葉県	27.67	6
23	東京都	27.66	32
24	宮城県	27.5	2
25	徳島県	27	2
25	沖縄県	27	4
27	福島県	26.4	5
28	愛知県	25.5	4
29	三重県	25	1
30	愛媛県	23	1
31	石川県	21	1
32	高知県	20	2
33	秋田県	19	1
34	滋賀県	15.5	2

社交不安障害の発症年齢

図１. （ＤＳＭ-５精神疾患の診断・統計マニュアルより、一部改変）

緊張しない-簡易診断

緊張しやすさ診断

緊張はあがり症,対人不安,ストレスの感じやすさなど心の問題に幅広く影響します。当診断ではレベルごとに、対策を解説しています。参考にしてみてください。う。

全くそう思わないあまり思わないどちらでもないややそう思うとてもそう思う

1．: 気が張り詰めやすい

１
２
３
４
５

2．: 人前に立つと頭が真っ白になる

１
２
３
４
５

3．: 課題があると寝つきが悪くなる

１
２
３
４
５

4．: 課題から逃げ出したくなる

１
２
３
４
５

5．: 心臓がドキドキしやすい

１
２
３
４
５

6．: 身体が固くなる

１
２
３
４
５

7．: 本番で力を発揮できない

１
２
３
４
５

8．: 練習通りに行かないことがある

１
２
３
４
５

あなたの生まれた年は?	年
あなたの性別は？	男　女
あなたのお住まいは？

診断についての注意

＊＊＊緊張しやすさ診断　注意事項＊＊＊

・緊張しやすさ診断は
　公認心理師,精神保健福祉士
　川島達史の監修の元作成しました

・医療的な診断を行うものではありません
・予備調査の段階となります
・参考程度にご使用ください

以下に緊張しやすさ診断についての、作成手順や趣旨説明が明示されています。尺度において疑問が浮かんだ方、専門家の方、興味がある方はご一読ください。

尺度作成の趣旨

現代社会は短時間で手軽にできる媒体が好まれています。この点、学術的に使われる心理や人間関係に関する尺度は存在しますが、何十問もある尺度は、敬遠され、結局は使われないまま終わってしまうこともあります。

そこで、精神的健康や人間関係の問題につながりやすい根本的な感情に着目して、手軽に自己チェックができる尺度を作成することとしました。医療行為、学術的な研究を目的とした診断ではなく、あくまで予防機能、メンタルヘルスに興味をもって頂くことを目的として作成します。

診断作成の条件

以下のポイントを意識して作成する。

・バスや電車で簡単に読める文章を心掛ける
・学術的な表現は控える
・診断には限界があること明示する

＊＊＊作成の手順＊＊＊

①　診断作成について概観

緊張は幅広い概念であり、抽象度が高く、緊張しやすさそのものを測る尺度は極めて少ない状況です。一方で、緊張の近接概念である、対人不安、スポーツ場面のあがり症などについては尺度が比較的豊富にあります。

緊張は心と体の相互作用による現象で、ストレッサーとなる出来事を認知的に評価することにより、ノルアドレナリンが分泌され、ストレス反応つまり心身の緊張が生じます。そこで今回は、緊張の定義を広く取り、感情面だけではなく、身体反応にも焦点を当てた尺度を作成することとしました。

具体的な質問項目の作成に当たっては以下の文献を参考にしました。

織田弥生, 髙野ルリ子, 阿部恒之, & 菊地賢一.2015. 感情・覚醒チェックリストの作成と信頼性・妥当性の検討. 心理学研究, (0).
榊原雅人, 寺本安隆, & 谷伊織. 2014. リラクセーション評価尺度短縮版の開発. 心理学研究, 85(3), 284-293.
城佳子. (3). 次元感情状態尺度の作成. 人間科学研究, 30, 57-66.
加藤司. 2001. 対人ストレス過程の検証. 教育心理学研究, 49(3), 295-304.
徳田完二. 2011. 一時的気分尺度 (TMS) の妥当性. 立命館人間科学研究, 22, 1-6.

②質問項目の抽出
上記の論文、緊張に関する学術書、一般的なニーズを参考に、公認心理師・臨床心理士・心理学の大学院を卒業した者が協力し、ブレーンストーミングを行いました。

呼吸が速くなりやすい
心臓がドキドキしやすい
筋肉の一部がけいれんする
背中が張ることがある
緊張で汗がでやすい
そわそわしやすい
びくびくしやすい
おちつきにくい
気が張り詰めやすい
気が高ぶりやすい
気が休まりにくい
興奮していらだちやすい
危機ではりつめやすい
緊迫しやすい
試練があると発揮できない
練習通りに行かない
プレッシャーで頭が真っ白になる
課題の前日になると寝れない
課題から逃げ出したくなる

③ＫＪ法と尺度の作成
４グループにまとめ、ラベリングを行った
４グループ質問項目についてそれぞれ２項目採用した
尺度項目の文字数など調整した

＊張り詰めやすさ
気が張り詰めやすい
頭が真っ白になる

＊予期不安
課題があると寝つきが悪くなる
課題から逃げ出したくなる

＊体の緊張
心臓がドキドキしやすい
身体の一部が痙攣する

＊パフォーマンスの低下
本来の力を発揮できない
練習通りに行かないことがある

④４段階で評価
評価は5件法で設定し、4つの基準を設けました
解説文を２００文字程度で作成しました

・40～33　かなり緊張しやすい
・32～27　緊張しやすい
・26～21　やや緊張しやすい
・20～８　緊張しにくい

結果については長所と注意点の２つの面からバランスよく記述することを心掛けました。診断結果については提案程度にとどめました。

男女別比較年代別比較人数群比較全国比較

緊張しやすさ(MAX 40)

緊張しやすさ(MIN 8)

あなたのライン

男性

女性

点数が高いほど緊張しやすいことを示しています。以下の基準を参考にしてみてください。
・40～33　かなり緊張しやすい
・32～27　緊張しやすい
・26～21　やや緊張しやすい
・20～８　緊張しにくい

27点以上の方は注意が必要です。

緊張しやすさ(MAX 40)

緊張しやすさ(MIN 8)

あなたのライン

年代別の比較となります。ご自身の年代と比較してみましょう。心理学の研究では年を取るごとに緊張する傾向が低くなることがわかっています。

あなたが所属する群
↓

以下の２群に当てはまった方は注意しましょう。
・40～33　かなり緊張しやすい
・32～27　緊張しやすい

総合

順位	都道府県	平均値	回答数
1	滋賀県	32.75	12
2	沖縄県	32.53	19
3	静岡県	32.09	57
4	岡山県	32	10
4	大分県	32	1
6	群馬県	31.96	23
7	山梨県	31.94	18
8	岐阜県	31.73	15
9	和歌山県	31.42	12
10	茨城県	31.39	31
11	奈良県	31.31	13
12	熊本県	31.25	20
13	鹿児島県	31.19	16
14	愛媛県	31	10
14	香川県	31	7
16	千葉県	30.75	89
17	愛知県	30.71	68
18	宮城県	30.61	33
19	福岡県	30.59	37
20	埼玉県	30.58	92
21	山形県	30.57	21
22	佐賀県	30.5	2
23	富山県	30.17	6
24	兵庫県	30.14	65
25	長崎県	30.11	9
26	山口県	30	10
27	秋田県	29.94	16
28	大阪府	29.93	82
29	神奈川県	29.88	94
30	東京都	29.88	195
31	北海道	29.79	84
32	三重県	29.59	29
33	高知県	29.56	9
34	島根県	29	5
34	福島県	29	11
36	徳島県	28.83	6
37	広島県	28.64	28
38	京都府	28.3	30
39	栃木県	28.14	42
40	鳥取県	27.75	8
41	青森県	27.68	25
42	新潟県	27.48	21
43	福井県	27.29	7
44	長野県	26.39	23
45	岩手県	25.56	34
46	石川県	23.56	9
47	宮崎県	18.67	3

男性

順位	都道府県	平均値	回答数
1	熊本県	37	1
1	鹿児島県	37	2
3	愛媛県	33.5	2
4	富山県	33	1
4	沖縄県	33	4
4	滋賀県	33	3
7	福島県	32.5	4
8	香川県	32	1
9	静岡県	31.54	13
10	山梨県	31.29	7
11	山形県	31.17	12
12	福岡県	30.7	20
13	宮城県	30.09	11
14	京都府	30	14
15	兵庫県	29.88	17
16	東京都	29.61	75
17	奈良県	29.25	4
18	大阪府	29.16	25
19	神奈川県	28.76	29
20	新潟県	28.3	10
21	千葉県	28.23	31
22	群馬県	27.71	7
23	埼玉県	27.45	22
24	茨城県	27.38	13
25	和歌山県	27.2	5
26	岐阜県	27	5
26	岡山県	27	4
26	島根県	27	1
26	長崎県	27	1
30	福井県	26.33	3
31	愛知県	26.06	18
32	北海道	25.64	22
33	青森県	25.6	5
34	三重県	25.5	4
35	秋田県	25.33	3
36	長野県	24.88	8
37	栃木県	24.76	21
38	広島県	24.2	5
39	山口県	24	1
40	高知県	23.5	2
41	石川県	23	2
42	岩手県	21.63	19

女性

順位	都道府県	平均値	回答数
1	岡山県	35.33	6
2	和歌山県	34.43	7
3	茨城県	34.28	18
4	岐阜県	34.1	10
5	群馬県	33.81	16
6	滋賀県	32.67	9
7	沖縄県	32.4	15
8	愛知県	32.39	49
9	山梨県	32.36	11
10	静岡県	32.25	44
11	奈良県	32.22	9
12	千葉県	32.09	57
13	大分県	32	1
14	埼玉県	31.56	70
15	栃木県	31.52	21
16	高知県	31.29	7
17	北海道	31.26	62
18	秋田県	31	13
19	熊本県	30.95	19
20	宮城県	30.86	22
21	香川県	30.83	6
22	山口県	30.67	9
23	岩手県	30.53	15
24	長崎県	30.5	8
24	佐賀県	30.5	2
26	福岡県	30.47	17
27	神奈川県	30.38	65
28	愛媛県	30.38	8
29	兵庫県	30.36	47
30	鹿児島県	30.36	14
31	大阪府	30.26	57
32	三重県	30.24	25
33	東京都	30.05	120
34	山形県	29.78	9
35	広島県	29.61	23
36	富山県	29.6	5
37	島根県	29.5	4
38	徳島県	28.83	6
39	青森県	28.2	20
40	福井県	28	4
41	鳥取県	27.75	8
42	長野県	27.2	15
43	福島県	27	7
44	京都府	26.81	16
45	新潟県	26.73	11
46	石川県	23.71	7
47	宮崎県	18.67	3

2021年４月から調査を開始しています。
現在集計中です。

かなり緊張しやすい

あなたはかなり緊張しやすい状態です。

長所

緊張しやすい方には以下の長所があります。

①共感性が高い

緊張しやすい方は心理学の研究で共感性が高いことがわかっています。苦しい思いをしている人の悩みに寄り添うことができます。

②気遣いができる

相手の気持ちの変化に敏感なので、困っている人を見つけることができます。気遣いができると評価されることがあります。

③危険を避ける力

緊張しやすい方は、危険を事前に察知する力があります。例えば、交通事故を避けたり、騙されにくいと言った長所があります。

注意と対策

緊張しやすい方は以下の点で注意が必要です。あてはまる項目がある場合は対策を参考にしてください。

①精神疾患のリスク

緊張は心に負担となります。長期的に続くと、人と話すことが嫌になったり、不安障害、適応障害のリスクにつながる恐れがあります。長期化している場合は注意が必要です。以下のコラムでは緊張をほぐす方法を解説しています。

緊張をほぐす方法

②パフォーマンスの低下

緊張しやすい方は、プレッシャーに弱く、大事な場面で普段の力を発揮できなくなる恐れがあります。改善するには、考え方をほぐし、リラックスした気持ちを増やす認知行動療法を学ぶことをおすすめします。公認心理師など専門家の元で学習したい方は、以下の心理学講座をおススメします。筆者も講師をしています。

心理療法の基礎を学ぶ,心理学講座

③身体の負担になる

緊張は身体に負担となります。体の緊張状態が続くと、不眠症、心臓の病気、血管系の病気に罹りやすくなるので注意が必要です。漸進的筋弛緩法など、身体のリラックス法を学習しましょう。

漸進的筋弛緩法

④人を避ける

緊張しやすい方は、人の目を気にしすぎることで、人間関係を避けたり、人前に立つことを避ける傾向があります。その結果、恋愛やビジネスで不利になることがあります。周りの目が気になる…と感じる方は以下の対策を参照ください。

人の目が気になる,改善

緊張しやすい　

あなたは緊張しやすい状態です。

長所

緊張しやすい方には以下の長所があります。

①共感性が高い

緊張しやすい方は心理学の研究で共感性が高いことがわかっています。苦しい思いをしている人の悩みに寄り添うことができます。

②気遣いができる

相手の気持ちの変化に敏感なので、困っている人を見つけることができます。気遣いができると評価されることがあります。

③危険を避ける力

緊張しやすい方は、危険を事前に察知する力があります。例えば、交通事故を避けたり、騙されにくいと言った長所があります。

注意と対策

緊張しやすい方は以下の点で注意が必要です。あてはまる項目がある場合は対策を参考にしてください。

①精神疾患のリスク

緊張は心に負担となります。長期的に続くと、人と話すことが嫌になったり、不安障害、適応障害のリスクにつながる恐れがあります。長期化している場合は注意が必要です。以下のコラムでは緊張をほぐす方法を解説しています。

緊張をほぐす方法

②パフォーマンスの低下

緊張しやすい方は、プレッシャーに弱く、大事な場面で普段の力を発揮できなくなる恐れがあります。改善するには、考え方をほぐし、リラックスした気持ちを増やす認知行動療法を学ぶことをおすすめします。公認心理師など専門家の元で学習したい方は、以下の心理学講座をおススメします。筆者も講師をしています。

心理療法の基礎を学ぶ,心理学講座

③身体の負担になる

緊張は身体に負担となります。体の緊張状態が続くと、不眠症、心臓の病気、血管系の病気に罹りやすくなるので注意が必要です。漸進的筋弛緩法など、身体のリラックス法を学習しましょう。

漸進的筋弛緩法

④人を避ける

緊張しやすい方は、人の目を気にしすぎることで、人間関係を避けたり、人前に立つことを避ける傾向があります。その結果、恋愛やビジネスで不利になることがあります。周りの目が気になる…と感じる方は以下の対策を参照ください。

人の目が気になる,改善

やや緊張しやすい

あなたはやや緊張しやすいタイプです。

長所

やや緊張しやすい方には以下の長所があります。

①緊張しても行動できる

あなたは多少の緊張はありますが、うまく感情をコントロールをすることができるレベルです。そのため、社交的な場面や、仕事で人前に立つことができます。

②共感性が高い

緊張しやすい方は心理学の研究で共感性が高いことがわかっています。相手の心情を理解して、寄り添う力が高い一面があります。

③気遣いができる

相手の気持ちに敏感なので、気遣いが得意です。シャイな一面もありますが、行き届いた配慮ができます。

④誠実にみられることも

緊張するということは、真面目に物事を考えると言い変えることができます。そのためあなたの緊張を誠実さの裏返しと考える方もいます。

注意と対策

やや緊張しやすいレベルですが、日常生活は問題なく過ごせるでしょう。ただし、これ以上緊張しやすくなると、問題が大きくなってきます。以下、緊張しやすい方が直面しやすい問題と対策を解説しました。あてはまる項目がある場合は参考にしてください。

①心の負担になる

緊張は心に負担となります。長期的に続くと、人と話すことが嫌になったり、不安障害、適応障害のリスクにつながる恐れがあります。長期化している場合は注意が必要です。以下のコラムでは緊張をほぐす方法を解説しています。

緊張をほぐす方法

②パフォーマンスの低下

緊張しやすい方は、プレッシャーに弱く、大事な場面で普段の力を発揮できなくなる恐れがあります。改善するには、考え方をほぐし、リラックスした気持ちを増やす認知行動療法を学ぶことをおすすめします。公認心理師など専門家の元で学習したい方は、以下の心理学講座をおススメします。筆者も講師をしています。

心理療法の基礎を学ぶ,心理学講座

③身体の負担になる

緊張は身体にも負担となります。体の緊張状態が続くと、不眠症、心臓の病気、血管系の病気に罹りやすくなるので注意が必要です。漸進的筋弛緩法など、身体のリラックス法を学習しましょう。

漸進的筋弛緩法

④人を避ける

緊張しやすい方は、人の目を気にしすぎることで、人間関係を避けたり、人前に立つことを避ける傾向があります。その結果、恋愛やビジネスで不利になることがあります。周りの目が気になる…と感じる方は以下の対策を参照ください。

人の目が気になる,改善

緊張しにくい

あなたは緊張しにくいタイプと言えます。

長所

緊張しにくい方には以下の長所があります。

①行動力がある

物事に取り組むときにリスクを考えすぎず、果敢に行動される方が多いでしょう。失敗することもありますが、たくさん行動することで経験が豊かになっていきます。

②本番に強い

緊張しにくい方は、プレッシャーがかかる場面でも普段通りの力を発揮していきます。本番に強い方が多いでしょう。

③社交的である

肩の力を抜いて周囲の人と関わることができます。警戒心が低く、初対面でも楽しく会話をします。リラックスした雰囲気は相手にも伝わり、話しやすいと思われるでしょう。

④体が健康である

これまでの心理学や生理学の研究では、緊張しにくい方は心臓や血管の病気のリスクが低いことがわかっています。ストレスをためにくく、体も健康になりやすいと言えます。

理解を深める

現在は健康的な状況です。予防として以下のコラムや講座も参考にしてみてください。

①緊張をほぐす方法を学ぶ

緊張は心や体に負担となります。長期的に続くと、社交不安障害、適応障害、心臓系の病気のリスクにつながる恐れがあります。以下のコラムでは緊張をほぐす方法を解説しています。参考にしてみてください。

緊張をほぐす方法

②心理学講座

感情コントロールがうまくなりたい、心をほぐす力を高めたい方は、心理療法を学ぶことをおススメします。公認心理師など専門家の元で学習したい方は、以下の心理学講座をおススメします。筆者も講師をしています。

心理療法の基礎を学ぶ,心理学講座

③ビジネス講座

弊社では、人前に立つ練習、プレゼン力を高める講座を開催しています。緊張しにくい長所を活かして、発信する力を高めたい方は、下記の講座でお待ちしています。

ビジネスコミュニケーション講座

この診断を友達に伝える

育児困難場面における親の「意図性」

以下の図は「意図性」の結果です。こちらも不適切な養育高群の方が、高いことが分かります。

つまり、子育ての困難場面で「わざと私を困らせる」といった意図を、不適切な養育高群の方が抱きやすいといえます。

対人魅力に及ぼす効果：男性

男性であっても情緒不安定な人のほうが他人を明るいと捉えていることが明らかになりました。情緒不安定な人のほうがい他人を好意的に見る傾向がありそうです。

次におおらかさはどうでしょうか。下図のように情緒不安定な人のほうが他人をおおらかであると捉えていることが示されました。やはり情緒不安定な人は他人のプラス面を見る傾向が強そうです。

誤答率の増分

誤答率の測定する研究では、参加者たちに「４＋９＋２」のような3つの数字を足すという課題を与えました。不安感と同じように以下の２つの条件を比較しました。

条件1：不快な音を鳴らす
条件2：３0秒に時間短縮

その結果が以下の図です。

上記の図でわかるように、３0秒の制限時間ありの群よりも、オレンジの大きなエラーがなる群の方が圧倒的に誤答率が低いことが分かります。つまり、焦燥感が高いほどミスも多くなってしまうと考えられます。

牧野（2016）高校生における愛着スタイルと感情抑制の関連を参考に作成した図

診断基準DSM－5 境界性人格障害

境界性パーソナリティ障害の診断を下すには，以下の5つ以上により示される，不安定な人間関係，自己像，感情（すなわち，感情の調節不全）および顕著な衝動性の持続的パターンが認められる必要がある。

・見捨てられること（実際のものまたは想像上のもの）を避けるため必死で努力する
・不安定で激しい人間関係をもち，相手の理想化と低評価との間を揺れ動く
・不安定な自己像または自己感覚
・自らに害を及ぼしうる2領域以上での衝動性（例，安全ではない性行為，過食，向こう見ずな運転）
・反復的な自殺行動，自殺演技，もしくは自殺の脅しまたは自傷行為
・気分の急激な変化（通常は数時間しか続かず，数日以上続くことはまれ）
・持続的な空虚感
・不適切な強い怒りまたは怒りのコントロールに関する問題
・ストレスにより引き起こされる一時的な妄想性思考または重度の解離症状

自己受容を高める考え方リスト

1.私が悪い行動したとき、あくまでも「悪い行動」をしただけであって「悪い人」ではありません。
2.うまく行動し、物事を成し遂げるとき、私は「良い人」ではありません。私は「うまく行動」した人です。
3.勝ち負け、引き分けにかかわらず、自分を受け入れることができます。
4.私は自分自身を証明しようとせずに自分自身になることができます。
5.私には多くの欠点があり、それらの修正に取り組むことができます自分を責めたり、非難したり、傷つけたりすることなく。
6.私は自分が良い人でも悪い人でもないことを証明できない人。私ができる最も賢いことは、単に受け入れることです。
8.弱点、不利な点、およびそれらによって自分自身を判断したり定義することはありません。
9.自尊心を求めることは、自己判断につながり、最終的には自責の念につながります。自己を受け入れ、これらの自己評価を回避します。
10.私は何にも、または誰にも見られてない自分を受け入れます。

ICD－10診断ガイドライン全般性不安障害

患者は少なくとも数週、通常は数か月、連続してほとんど毎日、不安の一次症状を示さなければならない、それらの症状は通常、以下の要素を含んでいなければならない。

（a）心配（将来の不幸に関する気がかり、「いらいら感」,集中困難など）.
（b）運動性緊張（そわそわした落着きのなさ、筋緊張性頭痛、振戦、身震い、くつろげないこと）.
（c）自律神経性過活動（頭のふらつき、発汗、頻脈あるいは呼吸促拍、心窩部不快、めまい、口渇など).

感情労働診断