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雑談力診断

雑談力診断

当診断は「雑談力」を測ることができます。レベルごとの対策も解説しています。参考にしてみてください。

雑談力診断
全くそう思わない あまり思わない どちらでもない ややそう思う とてもそう思う
1.
会話をすることが好きだ
2.
雑談で気疲れしない
3.
相手の発言を肯定的に返す
4.
積極的に質問する
5.
積極的に話題を提供する
6.
砕けた話ができる
7.
場持ちが良い方だと思う
8.
会話が途切れない方だ
あなたの生まれた年は?
あなたの性別は? 
あなたのお住まいは?
診断についての注意

【雑談力診断について】
本診断は、公認心理師・精神保健福祉士である川島達史が監修し、自己理解やメンタルヘルスへの関心を深めることを目的として作成されたセルフチェックツールです。医療的な診断を行うものではなく、あくまで参考としてご活用ください。
以下に雑談力診断の作成手順や趣旨説明が明示されています。興味がある方はご一読ください。


【① 尺度作成の趣旨】
現代社会は短時間で手軽にできる媒体が好まれています。この点、学術的に使われる心理や人間関係に関する尺度は存在しますが、何十問もある尺度は、敬遠され、結局は使われないまま終わってしまうこともあります。

そこで、精神的健康や人間関係の問題につながりやすい根本的な感情に着目して、手軽に自己チェックができる尺度を作成することとしました。医療行為、学術的な研究を目的とした診断ではなく、あくまで予防機能、メンタルヘルスに興味をもって頂くことを目的として作成します。

 

【② 診断作成における基本方針】
・バスや電車で簡単に読める内容にする
・学術的な表現は控える
・診断には限界があることを明示する

 

【③ 先行研究の調査】
雑談力の近接概念は「ソーシャルスキル」「会話」「傾聴力」「発話力」「自己開示」があたります。尺度の作成にあたってまずはこれらの資料を概観しました。


参考文献

福田一雄 (2013). 対人関係の言語学――ポライトネスからの眺め 開拓社, pp.47-49.

堀毛一也 (2011). 主観的well-beingの概念と社会的スキル 対人社会心理学研究, 11, 1-7.

相川充・藤田正美 (2005). 成人用ソーシャルスキル自己評定尺度の構成 東京学芸大学紀要(人文社会科学系), 56, 87-93.

川島達史 (2013). 成人に対する言語ソーシャルスキルトレーニングの開発と主観的適応状態への影響 修士論文, 目白大学大学院心理学研究科現代心理学専攻.

菊池章夫・堀毛一也 (1994). 社会的スキルの心理学――100のリストとその理論 川島書店.

菊池章夫 (1988). 思いやりを科学する――向社会的行動の心理とスキル 川島書店.

 


【④ 質問項目の抽出】
上記の論文、学術書、一般的なニーズを参考に、公認心理師・臨床心理士・心理学の大学院を卒業した者が協力し、ブレーンストーミングを行いました。その結果、以下の項目が抽出されました。

沈黙を嫌がる
会話が途切れると焦る
会話で失敗してはならないと感じる
知識のない話題だと上の空になる
過剰な気遣いで疲れる
雑談場面をなるべく避ける
相手の発言を繰り返す
相手の発言を肯定的に返す
相手の発言から質問を思いつく
話題を膨らませることができる
自己開示をする方だ
質問をされて1問1答にならない
自分の話で相手が笑う
相手の表情をよく見る
目を見て話す
声の抑揚がある
相手の表情の変化を感じとれる
自分から積極的に話題を提供する
雑談場面で話せる話題を用意している
雑談場面でよく笑う方だ
身振り手振りをまじえて話す
表情が豊かなほうだ
砕けた場面で砕けた会話ができる
丁寧な場面で丁寧な会話ができる


【⑤ 質問項目の分類と選定】
その後、KJ法によりグルーピングを行ったところ、4つのグループができました。簡易診断とするためそれぞれ2つの質問を採用しました。


・雑談場面への前向きさ
会話をすることが好きだ
雑談で気疲れしない

・傾聴スキル
相手の発言を肯定的に返す
積極的に質問する

・発話スキル
積極的に話題を提供する
砕けた話ができる

・継続スキル
場持ちが良い方だと思う
会話が途切れない方だ

 

【⑥ 評価方法】
評価は5件法で設定し、4つの段階で評価をしました
解説文を200文字程度で作成しました


・40~33点:かなり高い
・32~27点:やや高い
・26~21点:やや低い
・20~8点:低い


結果については長所と注意点の2つの面からバランスよく記述することを心掛けました。診断結果については提案程度にとどめました。

雑談力(MAX 40)

雑談力(MIN 8)

あなたのライン

男性
女性

点数が高いほど、雑談力が高いことを示しています。以下の基準を参考にしてください。

 

・40~33点:かなり高い
・32~27点:やや高い
・26~21点:やや低い
・20~8点:低い

 

27点以上の方は、一般的な会話場面で雑談をスムーズに楽しめる傾向があります。26点以下の方は、基本的なスキルを少しずつ身につけることで、より会話を楽しめるようになるでしょう。

雑談力(MAX 40)

雑談力(MIN 8)

あなたのライン

若年層よりも、大人の方が雑談力があると言えそうです。社会経験を積むことで雑談力がついてくことが分かります。

あなたが所属する群

以下の2群に当てはまった方は注意しましょう。

・26~21点:やや低い
・20~8点:低い

該当した方はトレーニングをお勧めします。やや高いでも、営業職や接客業の方は、さらにレベルアップを目指しましょう。

  • 総合

    順位都道府県平均値回答数
    1愛媛県27.45
    2熊本県27.388
    3長崎県25.867
    4高知県25.85
    5鹿児島県25.717
    6埼玉県25.7193
    7神奈川県25.6119
    8石川県25.2711
    9大阪府25.1792
    10徳島県25.0911
    11群馬県25.0826
    12兵庫県24.960
    13福岡県24.8245
    14三重県24.7914
    15東京都24.58223
    16青森県24.3318
    17北海道24.2575
    18鳥取県24.25
    19静岡県24.1833
    19栃木県24.1833
    21千葉県24.0981
    22福島県24.0331
    23秋田県2419
    24岩手県23.8817
    25滋賀県23.867
    26沖縄県23.8318
    27長野県23.6316
    28広島県23.5652
    29岡山県23.5315
    30香川県23.56
    31福井県23.4511
    32富山県23.449
    33島根県23.339
    34茨城県23.2938
    35宮城県23.2237
    36新潟県23.1625
    37愛知県23.0757
    38山口県2310
    38佐賀県234
    40和歌山県22.676
    41岐阜県22.4511
    42京都府22.330
    43奈良県22.0714
    44山形県21.6520
    45宮崎県21.336
    46大分県20.176
    47山梨県19.25
  • 男性

    順位都道府県平均値回答数
    1熊本県28.754
    2愛媛県28.333
    3三重県27.336
    4島根県273
    5高知県26.52
    6香川県26.333
    6徳島県26.333
    8神奈川県26.1958
    9埼玉県26.1649
    10大阪府25.2152
    11福岡県25.1625
    12静岡県25.1316
    13北海道25.0537
    14滋賀県252
    15岡山県24.638
    16兵庫県24.534
    17群馬県24.388
    18栃木県24.1723
    19富山県24.176
    20東京都24.09102
    21岩手県23.9314
    22長野県23.888
    23新潟県23.8513
    24青森県23.7512
    25茨城県23.524
    25福井県23.58
    27宮城県23.4219
    28愛知県2324
    29福島県22.9519
    30千葉県22.8340
    31沖縄県22.8211
    32広島県22.8126
    33秋田県22.6712
    34京都府22.4321
    35山形県22.3611
    36佐賀県222
    36山口県222
    38石川県20.754
    39和歌山県202
    40大分県19.754
    41岐阜県18.54
    42奈良県18.147
    43鹿児島県181
    43山梨県183
    43鳥取県181
  • 女性

    順位都道府県平均値回答数
    1石川県27.867
    2鹿児島県276
    3秋田県26.297
    4熊本県264
    4愛媛県262
    4奈良県267
    7長崎県25.867
    8福島県25.7512
    8鳥取県25.754
    10青森県25.56
    11沖縄県25.437
    12兵庫県25.4226
    13高知県25.333
    14千葉県25.3241
    15埼玉県25.244
    16群馬県25.1916
    17大阪府25.1340
    18東京都25.11117
    19神奈川県24.9259
    20岐阜県24.717
    21徳島県24.638
    22福岡県24.420
    23広島県24.3126
    24栃木県24.210
    25和歌山県244
    25佐賀県242
    27岩手県23.673
    28滋賀県23.45
    29長野県23.388
    30北海道23.3537
    31福井県23.333
    32静岡県23.3116
    33山口県23.258
    34宮城県2318
    35茨城県22.9314
    36愛知県22.931
    37三重県22.888
    38新潟県22.4212
    39岡山県22.297
    40富山県223
    40京都府229
    42島根県21.56
    43山梨県212
    43大分県212
    45山形県20.789
    46香川県20.673
    47宮崎県19.85

2021年10月09日から調査を開始しています。
現在集計中です。ご協力ありがとうございます。

あなたは雑談力がかなり高いです。

長所

雑談力がかなり高い方は、以下の長所があります。

①楽しく会話できる

雑談力が高い方は、話題が豊富で、会話の中心になりやすく、周りを楽しませることができます。友人関係、職場の人間関係、恋愛が充実している方が多いでしょう。

②メンタルヘルスが安定する

雑談力がある方は、自己開示をすることに積極的です。心理学の研究では自己開示に積極的な人は、孤独感、抑うつ感、対人不安が小さいことがわかっています。その意味で、メンタルヘルスが安定している方が多いでしょう。

③人間関係が長期化する

心理学の統計では、1日の会話時間が平均30分以下の夫婦は離婚率が高く、平均80分以上の夫婦は離婚率が低いことがわかっています。雑談力が高いと、お互いの心が通い合い、長く人間関係を築くことができると考えらえます。

理解を深める

現在、雑談力はとても充実した状態です。この力をさらに活かすために、以下のコラムや講座を参考にしてみてください。

①雑談力をキープしよう

すでに雑談力が高い状態ですが、忙しい時期が続いたり、人と会う機会が減ると、少しずつ会話の感覚が鈍ってくることがあります。以下のコラムでは、雑談力を高める方法を一通り学習することができます。最近雑談が不足しているな…と感じる方は、ぜひご参照ください。

雑談力のトレーニング法

②プレゼン力を鍛えよう

弊社では、雑談力が高い方は、プレゼン力も高い傾向があります。さらに説得力ある話し方を身につけたい方は、以下のコラムも参考にしてみてください。

説得力を高める話し方

③コミュニケーション講座

弊社では、人間関係を築く雑談スキル、傾聴スキル、共感力を高める講座を開催しています。持ち前の雑談力を活かして、人間関係を充実させたい方のご参加をお待ちしています。

コミュニケーション講座

あなたは雑談力がやや高いです。

長所

雑談力がやや高い方は、以下のような長所があります。

①楽しく会話できる

雑談力が高い方は、話題が豊富で、会話の中心になりやすく、周りを楽しませることができます。友人関係、職場の人間関係、恋愛が充実している方が多いでしょう。

②メンタルヘルスが安定する

雑談力がある方は、自己開示をすることに積極的です。心理学の研究では自己開示に積極的な人は、孤独感、抑うつ感、対人不安が小さいことがわかっています。その意味で、メンタルヘルスが安定している方が多いでしょう。

③人間関係が長期化する

心理学の統計では、1日の会話時間が平均30分以下の夫婦は離婚率が高く、平均80分以上の夫婦は離婚率が低いことがわかっています。雑談力が高いと、お互いの心が通い合い、長く人間関係を築くことができると考えらえます。

注意点と対策

現在は雑談力がありますが伸びしろがある状態です。以下の項目のうちご自身に役立ちそうな対策がある場合は参考にしてみてください。

①雑談力をキープしよう

すでに雑談力が高い状態ですが、忙しい時期が続いたり、人と会う機会が減ると、少しずつ会話の感覚が鈍ってくることがあります。以下のコラムでは、雑談力を高める方法を一通り学習することができます。最近雑談が不足しているな…と感じる方は、ぜひご参照ください。

雑談力のトレーニング法

②深い会話が苦手

雑談はある程度できていても、相手の深い話をうまく引き出せなかったり、自己開示が浅くなってしまうことがあります。その結果、会話が表面的なままで終わり、人間関係がなかなか深まらないと感じることもあるかもしれません。公認心理師のもとで、深い会話のコツを練習したい方は以下の講座をご参照ください。

コミュニケーション講座

③感情表現が苦手

表情が堅く、声に抑揚がない方は注意が必要です。非言語コミュニケーションが苦手だと、何を考えてるわからず、警戒されてしまうことがあります。特に笑顔が少ない方は、どうしても印象が悪くなってしまいます。感情表現が苦手…という方は、以下のコラムをご参照ください。

感情表現力をつける方法

あなたは雑談力がやや低いです。

長所

雑談力がやや低い方は、以下の長所があります。

①安心感をもたれる

雑談力が低い方は、相手に根掘り葉掘り質問しない傾向にあります。警戒心が強い方にとっては、あなたのように詮索しない人の方が、安心感を持たれることもあります。

②脱線しない

会議の席などでは、目的以外の話はしないため、脱線することなく、時間を有効活用することができます。堅い雰囲気になりがちですが、本来の目的はしっかり果たすことができます。

③真面目な印象

雑談力が低い方は、無駄な会話が少なく、作業に集中することができます。おしゃべりをせず、真剣に作業に取り組むため、信頼されている方も多いでしょう。

④思慮深い

雑談力が低い方は、周りとのコミュニケーションよりも、自分の内側に意識が行く傾向があります。自分の価値観や考えを突き詰め、個性豊かな視点を持つ方もいます。

 

注意点と対策

現在は雑談力に伸びしろがある状態です。以下の項目のうちご自身に役立ちそうな対策がある場合は参考にしてみてください。

①沈黙が多くなる

雑談力に問題がある方は、会話がすぐに終わるため、沈黙が多くなりがちです。そのためお互い理解することに時間がかかってしまいます。以下の、雑談力コラムでは、会話を続ける方法や、楽しく話す方法を解説しています。沈黙が多い…と感じる方は、以下のコラムをご参照ください。

雑談力を上げるトレーニング法,話し方

②深い会話が苦手

雑談が苦手な方は、相手の深い話をうまく聞けない、深い自己開示ができないことがあります。その結果、浅い会話のみで終わってしまい、人間関係が深くならないことがあります。公認心理師の元で、深い会話のコツを練習したい方は以下の講座を参照ください。共感的に傾聴する技術、自己開示の練習などを行っていきます。

コミュニケーション講座

③感情表現が苦手

表情が堅く、声に抑揚がない方は注意が必要です。非言語コミュニケーションが苦手だと、何を考えてるわからず、警戒されてしまうことがあります。特に笑顔が少ない方は、どうしても印象が悪くなってしまいます。感情表現が苦手…という方は、以下のコラムをご参照ください。

感情表現力をつける方法

④悩みを抱え込むケースも

雑談はある程度できていても、悩みを打ち明けたり、誰かに頼ることが苦手な方もいます。改善するには、たまには他人を頼って、少し甘えてみることも大切です。困った時はお互い様です。悩みを相談するのが苦手…という方は、以下のコラムをご参照ください。

ソーシャルサポートとは?

あなたは雑談力が低いです。

長所

雑談力が低い方は、以下の長所があります。

①安心感をもたれる

雑談力が低い方は、相手に根掘り葉掘り質問しない傾向にあります。警戒心が強い方にとっては、あなたのように詮索しない人の方が、安心感を持たれることもあります。

②脱線しない

会議の席などでは、目的以外の話はしないため、脱線することなく、時間を有効活用することができます。堅い雰囲気になりがちですが、本来の目的はしっかり果たすことができます。

③真面目な印象

雑談力が低い方は、無駄な会話が少なく、作業に集中することができます。おしゃべりをせず、真剣に作業に取り組むため、信頼されている方も多いでしょう。

④思慮深い

雑談力が低い方は、周りとのコミュニケーションよりも、自分の内側に意識が行く傾向があります。自分の価値観や考えを突き詰め、個性豊かな視点を持つ方もいます。

 

注意点と対策

現在は雑談力に伸びしろがある状態です。以下の項目のうちご自身に役立ちそうな対策がある場合は参考にしてみてください。

①沈黙が多くなる

雑談力に問題がある方は、会話がすぐに終わるため、沈黙が多くなりがちです。そのためお互い理解することに時間がかかってしまいます。以下の、雑談力コラムでは、会話を続ける方法や、楽しく話す方法を解説しています。沈黙が多い…と感じる方は、以下のコラムをご参照ください。

雑談力を上げるトレーニング法,話し方

②深い会話が苦手

雑談が苦手な方は、相手の深い話をうまく聞けない、深い自己開示ができないことがあります。その結果、浅い会話のみで終わってしまい、人間関係が深くならないことがあります。公認心理師の元で、深い会話のコツを練習したい方は以下の講座を参照ください。共感的に傾聴する技術、自己開示の練習などを行っていきます。

コミュニケーション講座

③感情表現が苦手

表情が堅く、声に抑揚がない方は注意が必要です。非言語コミュニケーションが苦手だと、何を考えてるわからず、警戒されてしまうことがあります。特に笑顔が少ない方は、どうしても印象が悪くなってしまいます。感情表現が苦手…という方は、以下のコラムをご参照ください。

感情表現力をつける方法

④悩みを抱え込むケースも

雑談だけでなく、悩みを打ち明けたり誰かを頼ることも、コミュニケーションの大切な一部です。一人で抱え込まず、たまには他人に甘えてみることも大切です。困った時はお互い様です。悩みを相談するのが苦手…という方は、以下のコラムをご参照ください。

ソーシャルサポートとは?

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福田一雄 (2013). 対人関係の言語学――ポライトネスからの眺め 開拓社, pp.47-49.

堀毛一也 (2011). 主観的well-beingの概念と社会的スキル 対人社会心理学研究, 11, 1-7.

相川充・藤田正美 (2005). 成人用ソーシャルスキル自己評定尺度の構成 東京学芸大学紀要(人文社会科学系), 56, 87-93.

川島達史 (2013). 成人に対する言語ソーシャルスキルトレーニングの開発と主観的適応状態への影響 修士論文, 目白大学大学院心理学研究科現代心理学専攻.

菊池章夫・堀毛一也 (1994). 社会的スキルの心理学――100のリストとその理論 川島書店.

菊池章夫 (1988). 思いやりを科学する――向社会的行動の心理とスキル 川島書店.