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会話力診断

会話力診断

当診断では「会話力」の大きさを測ることができます。レベルごとの対策なども解説しています。参考にしてみてください。

会話力診断
全くそう思わない あまり思わない どちらでもない ややそう思う とてもそう思う
1.
相手の発言を肯定的に返す
2.
積極的に質問をする
3.
相手の話に共感を示す
4.
表情や声の抑揚があるほうだ
5.
一問一答にならないようにする
6.
積極的に話題を提供する
7.
ユーモアがあるほうだ
8.
身振り手振りが豊富である
あなたの生まれた年は?
あなたの性別は? 
あなたのお住まいは?
診断についての注意

***会話力診断 注意事項***

・会話力診断は
  公認心理師,精神保健福祉士
 川島達史の監修の元作成しました

・医療的な診断を行うものではありません
・予備調査の段階となります
・参考程度にご使用ください

以下に会話力診断の作成手順や趣旨説明が明示されています。興味がある方はご一読ください。


尺度作成の趣旨
現代社会は短時間で手軽にできる媒体が好まれています。この点、学術的に使われる心理や人間関係に関する尺度は存在しますが、何十問もある尺度は、敬遠され、結局は使われないまま終わってしまうこともあります。

そこで、精神的健康や人間関係の問題につながりやすい根本的な感情に着目して、手軽に自己チェックができる尺度を作成することとしました。医療行為、学術的な研究を目的とした診断ではなく、あくまで予防機能、メンタルヘルスに興味をもって頂くことを目的として作成します。

 

診断作成の条件
以下のポイントを意識して作成する。

・バスや電車で簡単に
 読める文章を心掛ける
・学術的な表現は控える
・診断には限界があること明示する

 

***作成の手順***

①先行研究の調査
現在は会話力を総合的に測る尺度は存在しません。近接概念としては「ソーシャルスキル」「傾聴スキル」「自己開示」などが挙げられます。尺度の作成にあたって、まずはこれらの論文を概観しました。


参考文献
徳久良子・寺嶌立太 (2006). 雑談における発話のやりとりと盛り上がりの関連 人口知能学会論文誌, 21,133-142

Argyle, M. (1981). Social competence and mentalhealth.

相川充・藤田正美 (2005). 成人用ソーシャルスキル自己評定尺度の構成 東京学芸大学紀要1部門, 56,87-93.

成人に対する言語ソーシャルスキルトレーニングの開発と主観的適応状態への影響 目白大学大学院 現代心理学専攻 川島達史 2013 修士論文

社会的スキルの心理学―100のリストとその理論 単行本 1994 菊池 章夫 , 堀毛 一也

菊池章美 1988 思いやりを科学する:向社会的行動の心理とスキル 川島書店

好感をもたらす非言語コミュニケーションに関する研究 目白大学大学院 現代心理学専攻 梅野利奈 2015 修士論文

インタラクティブ・コミュニケーションにおける傾聴尺度の概観(1)―マーケティング・コミュニケーションの視点から― 松 本 大 吾

改訂版聴くスキル尺度の大学生への適用の検討1) 藤原健志 三宅拓人 演口佳和 2014

初対面の会話における発話の重なりの効果 町田佳世子 - 北海道東海大学紀要 人文社会科学系, 2002

ポライトネス・ストラテジーに基づく会話エージェントの言語的な振る舞いの違いが人との関係性構築にもたらす効果~ 初対面における冗談の心理効果~ 宮本友樹, 片上大輔, 重光由加, 宇佐美まゆみ… - 知能と情報, 2018

会話における主張発言と同調発言の組み合わせが対人魅力に及ぼす効果 渡部麻美, 相川充 - 2004


②ブレーンストーミング
上記の論文、学術書、一般的なニーズを参考に、公認心理師・臨床心理士・心理学の大学院を卒業した者が協力し、ブレーンストーミングを行いました。その後、KJ法によりグルーピングを行い「傾聴スキル」「発話スキル」の2グループに分類しました。簡易診断とするため、それぞれの分類に対して4つの質問を採用しました。

・傾聴力
相手の発言を肯定的に返す
積極的に質問をする
相手の話に共感を示す
表情や声の抑揚があるほうだ

・発話力
一問一答にならないようにする
積極的に話題を提供する
ユーモアがあるほうだ
身振り手振りが豊富である

 

④ 4段階で評価
評価は5件法で設定し、4つの段階で評価をしました。解説文を200文字程度で作成しました。


・40~33 かなり高い
・32~28 やや高い
・27~22 やや低い
・21~8  低い


結果については長所と注意点の2つの面からバランスよく記述することを心掛けました。診断結果については提案程度にとどめました。

会話(MAX 40)

会話(MIN 8)

あなたのライン

男性
女性

点数が高いほど、会話が上手であることを示しています。以下の基準を参考にしてください。

・40~33 かなり高い
・32~28 やや高い
・27~22 やや低い
・21~8  低い

会話(MAX 40)

会話(MIN 8)

あなたのライン

年代別の比較となります。ご自身の年代と比較してみましょう。

あなたが所属する群

以下の2群に当てはまった方は注意しましょう。

・27~22 やや低い
・21~8  低い

  • 総合

    順位都道府県平均値回答数
    1高知県31.297
    2徳島県30.888
    3山梨県29.8513
    4大分県29.6916
    5熊本県29.6715
    6青森県29.524
    7沖縄県29.2330
    8石川県29.0923
    9鹿児島県28.7818
    10和歌山県28.7419
    11岐阜県28.6825
    12宮崎県28.6520
    13香川県28.6517
    14佐賀県28.638
    15埼玉県28.61186
    16群馬県28.3438
    17静岡県28.1361
    18東京都28.1309
    19京都府28.0647
    20栃木県28.0452
    21茨城県27.9469
    22神奈川県27.88181
    23宮城県27.7362
    24秋田県27.6239
    25大阪府27.42154
    26福井県27.3614
    27愛媛県27.3228
    28山形県27.3247
    29山口県27.215
    30新潟県27.1735
    31兵庫県27.1496
    32鳥取県27.0911
    33千葉県26.98113
    34岩手県26.9521
    35北海道26.84131
    36福島県26.7148
    37滋賀県26.6724
    38愛知県26.61107
    39富山県26.516
    40岡山県26.4823
    41福岡県26.2759
    42長野県25.8425
    43長崎県25.6517
    44三重県25.625
    45広島県25.4340
    46島根県24.610
    47奈良県24.5922
  • 男性

    順位都道府県平均値回答数
    1大分県32.710
    2徳島県324
    3高知県313
    4青森県30.6916
    5岐阜県29.5812
    6山梨県29.138
    7山口県294
    7宮崎県2915
    9和歌山県28.85
    10埼玉県28.78106
    11石川県28.6718
    12神奈川県28.6486
    13京都府28.5627
    14兵庫県28.4146
    15鳥取県28.336
    16山形県28.320
    17茨城県28.0839
    18愛媛県287
    18秋田県2816
    20新潟県27.7617
    21大阪府27.7375
    22岡山県27.7311
    23栃木県27.5824
    24熊本県27.577
    25東京都27.34142
    26鹿児島県27.297
    27香川県27.2512
    28沖縄県27.119
    29静岡県27.0424
    30福井県26.717
    31千葉県26.6758
    32北海道26.5461
    33愛知県26.5467
    34福島県26.524
    35群馬県26.210
    36長野県26.1811
    37福岡県26.1625
    38広島県26.0813
    39宮城県26.0730
    40富山県266
    41島根県25.867
    42岩手県25.58
    43三重県25.0617
    44滋賀県24.138
    45佐賀県22.54
    46長崎県21.836
    47奈良県20.210
  • 女性

    順位都道府県平均値回答数
    1佐賀県34.754
    2香川県325
    3熊本県31.58
    3高知県31.54
    5山梨県315
    6石川県30.65
    7沖縄県30.1421
    8徳島県29.754
    9鹿児島県29.7311
    10宮城県29.2832
    11群馬県29.1128
    12静岡県28.8437
    13東京都28.74166
    14和歌山県28.7114
    15福井県28.676
    16埼玉県28.2879
    17滋賀県28.2715
    18奈良県28.2512
    19栃木県28.0427
    20岐阜県27.8513
    20岩手県27.8513
    22京都府27.8217
    23茨城県27.7730
    24長崎県27.7311
    25愛媛県27.720
    26宮崎県27.65
    27福島県27.2623
    28千葉県27.2254
    29大阪府27.1379
    30青森県27.138
    31神奈川県27.1293
    32北海道27.169
    33富山県26.810
    34三重県26.758
    35愛知県26.7340
    36山形県26.5927
    37新潟県26.5917
    38山口県26.5511
    39秋田県26.4321
    40福岡県26.3534
    41兵庫県25.9650
    42鳥取県25.65
    43長野県25.5714
    44広島県25.3526
    45岡山県25.3312
    46大分県24.676
    47島根県21.673

2021年4月から調査を開始しています。
現在集計中です。

あなたは会話力がかなり高いです。

長所

会話力が高い方は、以下の長所があります。

①聞き上手

しっかり傾聴できる方が多いでしょう。例えば、「なるほど!」「おぉ~!」「それは驚きました」など、相槌をしっかり打つことができます。また「それは大変ですね…」「つらい思いをされたのですね…」など、相手に共感するのもうまいと言えます。

②話し上手

自己開示を積極的にする方が多いでしょう。例えば、「最近旅行に行ってきたんですよね」「〇〇というお店はすごく美味しいよ」と自分から話題を提供していきます。沈黙になることが少なく、賑やかな雰囲気を作ることが得意と言えそうです。

③感情交流ができる

喜怒哀楽の表現がしっかりできている方が多いでしょう。賑やかで楽しい雰囲気を出せるので、相手もつられて、感情を出すようになります。こうした感情交流を繰り返すことで、お互いの心を理解して、絆を深めることができます。

 

理解を深める

現在は豊かな会話ができている状態ですが、スキル維持のため以下のコラムや講座を参考にしてみてください。

①会話力を維持

会話力は充分ありますが、維持するためにも、基礎トレーニングを学習しておくことをおすすめします。以下紹介するコラムでは、会話力を鍛えるトレーニング法を紹介しています。是非ご参照ください。

会話が続かない,トレーニング法

②人間関係講座

弊社では、会話力、傾聴スキル、共感力を高める講座を開催しています。会話力をさらに伸ばしたい方はぜひお待ちしています。公認心理師など専門家がトレーング法をお伝えしています。

人間関係講座

③心理学講座

筆者は楽しく学べる心理学講座を開催しています。専門家の元で学習したい方は、下記のリンクを参照ください。会話力が高い方は、メンタルヘルスが良好であることが多いです。精神的なゆとりを増やして、会話力を高めたい方は、以下のリンクをご参照ください。

心理学講座

あなたは会話力がやや高い状態です。

長所

会話力が高い方は、以下の長所があります。

①聞き上手

しっかり傾聴できる方が多いでしょう。例えば、「なるほど!」「おぉ~!」「それは驚きました」など、相槌をしっかり打つことができます。また「それは大変ですね…」「つらい思いをされたのですね…」など、相手に共感するのもうまいと言えます。

②話し上手

自己開示を積極的にする方が多いでしょう。例えば、「最近旅行に行ってきたんですよね」「〇〇というお店はすごく美味しいよ」と自分から話題を提供していきます。沈黙になることが少なく、賑やかな雰囲気を作ることが得意と言えそうです。

③感情交流ができる

喜怒哀楽の表現がしっかりできている方が多いでしょう。賑やかで楽しい雰囲気を出せるので、相手もつられて、感情を出すようになります。こうした感情交流を繰り返すことで、お互いの心を理解して、絆を深めることができます。

 

注意点と対策

現在は健康的な会話ができるレベルですが、まだ伸びしろがあるようです。以下の項目のうちご自身にあてはまるものがある場合は、参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の人間関係講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

人間関係講座

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

あなたは会話力がやや低いです。

長所

会話力がやや低い方は、以下の長所があります。

①安心感をもたれることも

会話力がやや低い方は、根掘り葉掘り傾聴しない傾向にあります。そのため、相手から警戒心をもたれにくい面もあります。自分のことを話したくない方は、あなたに安心感をもつこともありそうです。

②自分の世界に没頭できる

飲み会を避ける、無駄話を避けるなど、会話に使う時間を自分の好きなことに使えるので、目標がある方は集中することができます。受験勉強、行動な研究、などでは有利になりそうです。

③真面目な印象

会話力が低いと無駄話をしなくなります。そのため、学校や職場では集中して取り組んでいる印象を与えます。真面目な人柄から、信頼されることもあるでしょう。

④効率の良い話し合い

日常的な会話を避けるため、ビジネスシーンでは時間効率がよくなることがあります。例えば、会議の席などでは、話が脱線することなく、重要な話のみを話し合うことができます。

 

注意点と対策

会話力がやや低い方は、以下の点で注意が必要です。あてはまる方は対策を参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の人間関係講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

人間関係講座

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

あなたは会話力が低い状態です。

長所

会話力が低い方は、以下の長所があります。

①安心感をもたれることも

会話力がやや低い方は、根掘り葉掘り傾聴しない傾向にあります。そのため、相手から警戒心をもたれにくい面もあります。自分のことを話したくない方は、あなたに安心感をもつこともありそうです。

②自分の世界に没頭できる

飲み会を避ける、無駄話を避けるなど、会話に使う時間を自分の好きなことに使えるので、目標がある方は集中することができます。受験勉強、行動な研究、などでは有利になりそうです。

③真面目な印象

会話力が低いと無駄話をしなくなります。そのため、学校や職場では集中して取り組んでいる印象を与えます。真面目な人柄から、信頼されることもあるでしょう。

④効率の良い話し合い

日常的な会話を避けるため、ビジネスシーンでは時間効率がよくなることがあります。例えば、会議の席などでは、話が脱線することなく、重要な話のみを話し合うことができます。

 

注意点と対策

会話力が低い方は、以下の点で注意が必要です。あてはまる方は対策を参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の人間関係講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

人間関係講座

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

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