>
>

会話力診断

会話力診断

当診断では「会話力」の大きさを測ることができます。レベルごとの対策なども解説しています。参考にしてみてください。

会話力診断
全くそう思わない あまり思わない どちらでもない ややそう思う とてもそう思う
1.
相手の発言を肯定的に返す
2.
積極的に質問をする
3.
相手の話に共感を示す
4.
表情や声の抑揚があるほうだ
5.
一問一答にならないようにする
6.
積極的に話題を提供する
7.
ユーモアがあるほうだ
8.
身振り手振りが豊富である
あなたの生まれた年は?
あなたの性別は? 
あなたのお住まいは?
診断についての注意

***会話力診断 注意事項***

・会話力診断は
  公認心理師,精神保健福祉士
 川島達史の監修の元作成しました

・医療的な診断を行うものではありません
・予備調査の段階となります
・参考程度にご使用ください

以下に会話力診断の作成手順や趣旨説明が明示されています。興味がある方はご一読ください。


尺度作成の趣旨
現代社会は短時間で手軽にできる媒体が好まれています。この点、学術的に使われる心理や人間関係に関する尺度は存在しますが、何十問もある尺度は、敬遠され、結局は使われないまま終わってしまうこともあります。

そこで、精神的健康や人間関係の問題につながりやすい根本的な感情に着目して、手軽に自己チェックができる尺度を作成することとしました。医療行為、学術的な研究を目的とした診断ではなく、あくまで予防機能、メンタルヘルスに興味をもって頂くことを目的として作成します。

 

診断作成の条件
以下のポイントを意識して作成する。

・バスや電車で簡単に
 読める文章を心掛ける
・学術的な表現は控える
・診断には限界があること明示する

 

***作成の手順***

①先行研究の調査
現在は会話力を総合的に測る尺度は存在しません。近接概念としては「ソーシャルスキル」「傾聴スキル」「自己開示」などが挙げられます。尺度の作成にあたって、まずはこれらの論文を概観しました。


参考文献
徳久良子・寺嶌立太 (2006). 雑談における発話のやりとりと盛り上がりの関連 人口知能学会論文誌, 21,133-142

Argyle, M. (1981). Social competence and mentalhealth.

相川充・藤田正美 (2005). 成人用ソーシャルスキル自己評定尺度の構成 東京学芸大学紀要1部門, 56,87-93.

成人に対する言語ソーシャルスキルトレーニングの開発と主観的適応状態への影響 目白大学大学院 現代心理学専攻 川島達史 2013 修士論文

社会的スキルの心理学―100のリストとその理論 単行本 1994 菊池 章夫 , 堀毛 一也

菊池章美 1988 思いやりを科学する:向社会的行動の心理とスキル 川島書店

好感をもたらす非言語コミュニケーションに関する研究 目白大学大学院 現代心理学専攻 梅野利奈 2015 修士論文

インタラクティブ・コミュニケーションにおける傾聴尺度の概観(1)―マーケティング・コミュニケーションの視点から― 松 本 大 吾

改訂版聴くスキル尺度の大学生への適用の検討1) 藤原健志 三宅拓人 演口佳和 2014

初対面の会話における発話の重なりの効果 町田佳世子 - 北海道東海大学紀要 人文社会科学系, 2002

ポライトネス・ストラテジーに基づく会話エージェントの言語的な振る舞いの違いが人との関係性構築にもたらす効果~ 初対面における冗談の心理効果~ 宮本友樹, 片上大輔, 重光由加, 宇佐美まゆみ… - 知能と情報, 2018

会話における主張発言と同調発言の組み合わせが対人魅力に及ぼす効果 渡部麻美, 相川充 - 2004


②ブレーンストーミング
上記の論文、学術書、一般的なニーズを参考に、公認心理師・臨床心理士・心理学の大学院を卒業した者が協力し、ブレーンストーミングを行いました。その後、KJ法によりグルーピングを行い「傾聴スキル」「発話スキル」の2グループに分類しました。簡易診断とするため、それぞれの分類に対して4つの質問を採用しました。

・傾聴力
相手の発言を肯定的に返す
積極的に質問をする
相手の話に共感を示す
表情や声の抑揚があるほうだ

・発話力
一問一答にならないようにする
積極的に話題を提供する
ユーモアがあるほうだ
身振り手振りが豊富である

 

④ 4段階で評価
評価は5件法で設定し、4つの段階で評価をしました。解説文を200文字程度で作成しました。


・40~33 かなり高い
・32~28 やや高い
・27~22 やや低い
・21~8  低い


結果については長所と注意点の2つの面からバランスよく記述することを心掛けました。診断結果については提案程度にとどめました。

会話(MAX 40)

会話(MIN 8)

あなたのライン

男性
女性

点数が高いほど、会話が上手であることを示しています。以下の基準を参考にしてください。

・40~33 かなり高い
・32~28 やや高い
・27~22 やや低い
・21~8  低い

会話(MAX 40)

会話(MIN 8)

あなたのライン

年代別の比較となります。ご自身の年代と比較してみましょう。

あなたが所属する群

以下の2群に当てはまった方は注意しましょう。

・27~22 やや低い
・21~8  低い

  • 総合

    順位都道府県平均値回答数
    1香川県35.45
    2徳島県351
    3山梨県34.52
    4宮崎県33.333
    5青森県31.758
    6沖縄県30.7516
    7熊本県304
    8宮城県29.6718
    9福井県29.52
    10島根県291
    11新潟県28.9212
    12茨城県28.8826
    13山口県28.717
    14和歌山県28.54
    15兵庫県28.4134
    16石川県28.388
    17神奈川県28.3453
    18鳥取県285
    18群馬県288
    18富山県284
    18岡山県285
    22山形県27.8520
    23三重県27.65
    24東京都27.5185
    25京都府27.514
    26大阪府27.2451
    27北海道2728
    28愛知県26.7928
    29岐阜県26.717
    30岩手県26.679
    31福島県26.415
    31鹿児島県26.45
    33栃木県26.3813
    34愛媛県26.1520
    35秋田県26.0813
    36広島県25.815
    37埼玉県25.3333
    38静岡県25.3113
    39福岡県24.9623
    40千葉県24.4134
    41滋賀県24.25
    42大分県233
    43長崎県22.888
    44長野県22.673
    45奈良県17.85
    46佐賀県161
  • 男性

    順位都道府県平均値回答数
    1香川県38.673
    2山梨県361
    3熊本県351
    3徳島県351
    5福井県341
    6宮崎県33.52
    7鹿児島県331
    7大分県331
    9青森県32.437
    10兵庫県31.2818
    11山口県312
    12茨城県30.518
    13富山県302
    14山形県29.2512
    14三重県29.254
    16島根県291
    17宮城県28.910
    18新潟県28.888
    19石川県28.717
    20大阪府28.6128
    21京都府28.577
    22秋田県28.25
    23和歌山県281
    24神奈川県27.9225
    25愛知県27.7117
    26岡山県27.54
    27岐阜県274
    28福島県26.54
    29東京都26.3936
    30北海道26.3611
    31埼玉県26.1822
    32鳥取県263
    33沖縄県25.54
    34千葉県24.4520
    35栃木県24.119
    36福岡県2412
    37滋賀県231
    38愛媛県22.673
    39広島県22.52
    40岩手県21.333
    41静岡県19.85
    42長崎県18.333
    43奈良県17.85
    44佐賀県161
    44長野県161
  • 女性

    順位都道府県平均値回答数
    1山梨県331
    1宮崎県331
    3沖縄県32.512
    4栃木県31.54
    5鳥取県312
    6宮城県30.638
    7香川県30.52
    8岡山県301
    9岩手県29.336
    10新潟県294
    11静岡県28.758
    12神奈川県28.7128
    13和歌山県28.673
    14熊本県28.333
    15東京都28.3148
    16群馬県288
    17山口県27.85
    18北海道27.4416
    19福島県27.110
    20青森県271
    21広島県26.9212
    22愛媛県26.7617
    23京都府26.437
    24岐阜県26.333
    25福岡県2611
    25長野県262
    25石川県261
    25富山県262
    29山形県25.758
    30長崎県25.65
    31大阪府25.5723
    32愛知県25.3611
    33茨城県25.258
    34兵庫県25.1916
    35滋賀県253
    35福井県251
    37秋田県24.758
    37鹿児島県24.754
    39千葉県24.3614
    40埼玉県23.6411
    41三重県211
    42大分県182

2021年4月から調査を開始しています。
現在集計中です。

あなたは会話力がかなり高いです。

長所

会話力が高い方は、以下の長所があります。

①聞き上手

しっかり傾聴できる方が多いでしょう。例えば、「なるほど!」「おぉ~!」「それは驚きました」など、相槌をしっかり打つことができます。また「それは大変ですね…」「つらい思いをされたのですね…」など、相手に共感するのもうまいと言えます。

②話し上手

自己開示を積極的にする方が多いでしょう。例えば、「最近旅行に行ってきたんですよね」「〇〇というお店はすごく美味しいよ」と自分から話題を提供していきます。沈黙になることが少なく、賑やかな雰囲気を作ることが得意と言えそうです。

③感情交流ができる

喜怒哀楽の表現がしっかりできている方が多いでしょう。賑やかで楽しい雰囲気を出せるので、相手もつられて、感情を出すようになります。こうした感情交流を繰り返すことで、お互いの心を理解して、絆を深めることができます。

 

理解を深める

現在は豊かな会話ができている状態ですが、スキル維持のため以下のコラムや講座を参考にしてみてください。

①会話力を維持

会話力は充分ありますが、維持するためにも、基礎トレーニングを学習しておくことをおすすめします。以下紹介するコラムでは、会話力を鍛えるトレーニング法を紹介しています。是非ご参照ください。

会話が続かない,トレーニング法

②人間関係講座

弊社では、会話力、傾聴スキル、共感力を高める講座を開催しています。会話力をさらに伸ばしたい方はぜひお待ちしています。公認心理師など専門家がトレーング法をお伝えしています。

人間関係講座

③心理学講座

筆者は楽しく学べる心理学講座を開催しています。専門家の元で学習したい方は、下記のリンクを参照ください。会話力が高い方は、メンタルヘルスが良好であることが多いです。精神的なゆとりを増やして、会話力を高めたい方は、以下のリンクをご参照ください。

心理学講座

あなたは会話力がやや高い状態です。

長所

会話力が高い方は、以下の長所があります。

①聞き上手

しっかり傾聴できる方が多いでしょう。例えば、「なるほど!」「おぉ~!」「それは驚きました」など、相槌をしっかり打つことができます。また「それは大変ですね…」「つらい思いをされたのですね…」など、相手に共感するのもうまいと言えます。

②話し上手

自己開示を積極的にする方が多いでしょう。例えば、「最近旅行に行ってきたんですよね」「〇〇というお店はすごく美味しいよ」と自分から話題を提供していきます。沈黙になることが少なく、賑やかな雰囲気を作ることが得意と言えそうです。

③感情交流ができる

喜怒哀楽の表現がしっかりできている方が多いでしょう。賑やかで楽しい雰囲気を出せるので、相手もつられて、感情を出すようになります。こうした感情交流を繰り返すことで、お互いの心を理解して、絆を深めることができます。

 

注意点と対策

現在は健康的な会話ができるレベルですが、まだ伸びしろがあるようです。以下の項目のうちご自身にあてはまるものがある場合は、参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の人間関係講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

人間関係講座

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

あなたは会話力がやや低いです。

長所

会話力がやや低い方は、以下の長所があります。

①安心感をもたれることも

会話力がやや低い方は、根掘り葉掘り傾聴しない傾向にあります。そのため、相手から警戒心をもたれにくい面もあります。自分のことを話したくない方は、あなたに安心感をもつこともありそうです。

②自分の世界に没頭できる

飲み会を避ける、無駄話を避けるなど、会話に使う時間を自分の好きなことに使えるので、目標がある方は集中することができます。受験勉強、行動な研究、などでは有利になりそうです。

③真面目な印象

会話力が低いと無駄話をしなくなります。そのため、学校や職場では集中して取り組んでいる印象を与えます。真面目な人柄から、信頼されることもあるでしょう。

④効率の良い話し合い

日常的な会話を避けるため、ビジネスシーンでは時間効率がよくなることがあります。例えば、会議の席などでは、話が脱線することなく、重要な話のみを話し合うことができます。

 

注意点と対策

会話力がやや低い方は、以下の点で注意が必要です。あてはまる方は対策を参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の人間関係講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

人間関係講座

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

あなたは会話力が低い状態です。

長所

会話力が低い方は、以下の長所があります。

①安心感をもたれることも

会話力がやや低い方は、根掘り葉掘り傾聴しない傾向にあります。そのため、相手から警戒心をもたれにくい面もあります。自分のことを話したくない方は、あなたに安心感をもつこともありそうです。

②自分の世界に没頭できる

飲み会を避ける、無駄話を避けるなど、会話に使う時間を自分の好きなことに使えるので、目標がある方は集中することができます。受験勉強、行動な研究、などでは有利になりそうです。

③真面目な印象

会話力が低いと無駄話をしなくなります。そのため、学校や職場では集中して取り組んでいる印象を与えます。真面目な人柄から、信頼されることもあるでしょう。

④効率の良い話し合い

日常的な会話を避けるため、ビジネスシーンでは時間効率がよくなることがあります。例えば、会議の席などでは、話が脱線することなく、重要な話のみを話し合うことができます。

 

注意点と対策

会話力が低い方は、以下の点で注意が必要です。あてはまる方は対策を参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の人間関係講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

人間関係講座

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

この診断を友達に伝える