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会話力診断

会話力診断

当診断では「会話力」の大きさを測ることができます。レベルごとの対策なども解説しています。参考にしてみてください。

会話力診断
全くそう思わない あまり思わない どちらでもない ややそう思う とてもそう思う
1.
相手の発言を肯定的に返す
2.
積極的に質問をする
3.
相手の話に共感を示す
4.
表情や声の抑揚があるほうだ
5.
一問一答にならないようにする
6.
積極的に話題を提供する
7.
ユーモアがあるほうだ
8.
身振り手振りが豊富である
あなたの生まれた年は?
あなたの性別は? 
あなたのお住まいは?
診断についての注意

【会話力診断について】
本診断は、公認心理師・精神保健福祉士である川島達史が監修し、自己理解やメンタルヘルスへの関心を深めることを目的として作成されたセルフチェックツールです。医療的な診断を行うものではなく、あくまで参考としてご活用ください。以下に会話力診断の作成手順や趣旨説明が明示されています。興味がある方はご一読ください。


【① 尺度作成の趣旨】
現代社会は短時間で手軽にできる媒体が好まれています。この点、学術的に使われる心理や人間関係に関する尺度は存在しますが、何十問もある尺度は、敬遠され、結局は使われないまま終わってしまうこともあります。

そこで、精神的健康や人間関係の問題につながりやすい根本的な感情に着目して、手軽に自己チェックができる尺度を作成することとしました。医療行為、学術的な研究を目的とした診断ではなく、あくまで予防機能、メンタルヘルスに興味をもって頂くことを目的として作成します。

 

【② 診断作成における基本方針】
・バスや電車で簡単に読める内容にする
・学術的な表現は控える
・診断には限界があることを明示する

 

【③ 先行研究の調査】
現在は会話力を総合的に測る尺度は存在しません。近接概念としては「ソーシャルスキル」「傾聴スキル」「自己開示」などが挙げられます。尺度の作成にあたって、まずはこれらの論文を概観しました。

 

【④ 質問項目の抽出】
上記の論文、学術書、一般的なニーズを参考に、公認心理師・臨床心理士・心理学の大学院を卒業した者が協力し、ブレーンストーミングを行いました。その後、KJ法によりグルーピングを行い「傾聴スキル」「発話スキル」の2グループに分類しました。簡易診断とするため、それぞれの分類に対して4つの質問を採用しました。

・傾聴力
相手の発言を肯定的に返す
積極的に質問をする
相手の話に共感を示す
表情や声の抑揚があるほうだ

・発話力
一問一答にならないようにする
積極的に話題を提供する
ユーモアがあるほうだ
身振り手振りが豊富である

 

【⑤ 評価方法】
評価は5件法で設定し、4つの段階で評価をしました。解説文を200文字程度で作成しました。


・40~33点:かなり高い
・32~28点:やや高い
・27~22点:やや低い
・21~8点:低い


結果については長所と注意点の2つの面からバランスよく記述することを心掛けました。診断結果については提案程度にとどめました。

会話(MAX 40)

会話(MIN 8)

あなたのライン

男性
女性

点数が高いほど、会話が上手であることを示しています。以下の基準を参考にしてください。

・40~33点:かなり高い
・32~28点:やや高い
・27~22点:やや低い
・21~8点:低い

会話(MAX 40)

会話(MIN 8)

あなたのライン

年代別の比較となります。ご自身の年代と比較してみましょう。

あなたが所属する群

以下の2群に当てはまった方は注意しましょう。

・27~22 やや低い
・21~8  低い

  • 総合

    順位都道府県平均値回答数
    1高知県31.297
    2徳島県30.888
    3山梨県29.5714
    4石川県29.5424
    5青森県29.524
    5大分県29.518
    7群馬県29.2945
    8沖縄県29.2330
    9熊本県29.2218
    10鹿児島県28.7818
    11和歌山県28.7419
    12岐阜県28.7330
    13宮崎県28.6520
    14埼玉県28.65198
    15佐賀県28.638
    16静岡県28.2665
    17神奈川県28.14196
    18栃木県2855
    19東京都27.98320
    20京都府27.8848
    21宮城県27.8163
    22香川県27.6118
    23秋田県27.5941
    24岩手県27.5723
    25山形県27.5248
    26茨城県27.4873
    27福井県27.3614
    28新潟県27.3136
    29大阪府27.29173
    30山口県27.215
    31鳥取県27.0911
    32千葉県27.02122
    33兵庫県27.01100
    34北海道26.7135
    35富山県26.6319
    36滋賀県26.5625
    37岡山県26.4823
    38福島県26.4650
    39愛知県26.45114
    40長野県26.130
    41愛媛県26.0838
    42三重県25.9328
    43長崎県25.8919
    44福岡県25.6667
    45広島県25.6343
    46奈良県25.0923
    47島根県24.8312
  • 男性

    順位都道府県平均値回答数
    1大分県32.9111
    2徳島県324
    3高知県313
    4青森県30.6916
    5岐阜県29.4117
    6石川県29.2619
    7山梨県29.138
    8山口県294
    8宮崎県2915
    10神奈川県28.9293
    11埼玉県28.86110
    12和歌山県28.85
    13山形県28.7121
    14鳥取県28.336
    15兵庫県28.2748
    16京都府28.2128
    17新潟県2818
    18秋田県27.8918
    19岡山県27.7311
    20茨城県27.6242
    21大阪府27.3284
    22鹿児島県27.297
    23栃木県27.2326
    24岩手県27.210
    25東京都27.15149
    26沖縄県27.119
    27静岡県26.8526
    28福井県26.717
    29熊本県26.679
    30群馬県26.6411
    31千葉県26.6166
    32広島県26.5315
    33福岡県26.4626
    34北海道26.4164
    35長野県26.2715
    36富山県26.258
    37福島県26.225
    38愛知県26.1571
    39宮城県26.0730
    40香川県25.9213
    41島根県25.899
    42三重県25.620
    43愛媛県25.4511
    44滋賀県24.119
    45長崎県23.388
    46佐賀県22.54
    47奈良県21.6411
  • 女性

    順位都道府県平均値回答数
    1佐賀県34.754
    2香川県325
    3熊本県31.789
    4高知県31.54
    5石川県30.65
    6山梨県30.176
    7群馬県30.1534
    8沖縄県30.1421
    9徳島県29.754
    10鹿児島県29.7311
    11宮城県29.3933
    12静岡県29.2139
    13東京都28.72169
    14和歌山県28.7114
    15福井県28.676
    16栃木県28.3228
    17埼玉県28.2987
    18滋賀県28.2715
    19奈良県28.2512
    20岩手県27.8513
    20岐阜県27.8513
    22京都府27.8217
    23長崎県27.7311
    24宮崎県27.65
    25千葉県27.4455
    26神奈川県27.36101
    27茨城県27.2931
    28大阪府27.2789
    29青森県27.138
    30福島県27.0424
    31北海道26.9770
    32愛知県26.9343
    33富山県26.9111
    34愛媛県26.7726
    35三重県26.758
    36山形県26.5927
    37新潟県26.5917
    38山口県26.5511
    39秋田県26.4321
    40長野県25.9315
    41兵庫県25.8552
    42鳥取県25.65
    43広島県25.3526
    44岡山県25.3312
    45福岡県25.1541
    46大分県24.147
    47島根県21.673

2021年4月から調査を開始しています。
現在集計中です。

あなたは会話力がかなり高いです。

長所

会話力が高い方は、以下の長所があります。

①聞き上手

しっかり傾聴できる方が多いでしょう。例えば、「なるほど!」「おぉ~!」「それは驚きました」など、相槌をしっかり打つことができます。また「それは大変ですね…」「つらい思いをされたのですね…」など、相手に共感するのもうまいと言えます。

②話し上手

自己開示を積極的にする方が多いでしょう。例えば、「最近旅行に行ってきたんですよね」「〇〇というお店はすごく美味しいよ」と自分から話題を提供していきます。沈黙になることが少なく、賑やかな雰囲気を作ることが得意と言えそうです。

③感情交流ができる

喜怒哀楽の表現がしっかりできている方が多いでしょう。賑やかで楽しい雰囲気を出せるので、相手もつられて、感情を出すようになります。こうした感情交流を繰り返すことで、お互いの心を理解して、絆を深めることができます。

 

理解を深める

現在は豊かな会話ができている状態ですが、スキル維持のため以下のコラムや講座を参考にしてみてください。

①会話力を維持

会話力は充分ありますが、維持するためにも、基礎トレーニングを学習しておくことをおすすめします。以下紹介するコラムでは、会話力を鍛えるトレーニング法を紹介しています。ぜひご参照ください。

会話が続かない,トレーニング法

②雑談力を伸ばす

会話力がある方は、雑談力をさらに磨くことで、より豊かな人間関係を築いていけます。以下のコラムでは、雑談を弾ませるコツや話題の広げ方を詳しく紹介しています。ぜひご参照ください。

雑談力を上げるトレーニング方法

③コミュニケーション講座

弊社では、傾聴スキルや共感力をさらに高める講座を開催しています。専門家のもとで実践的に学びたい方は、ぜひご参加ください。公認心理師などの専門家がトレーニング法をお伝えしています。

コミュニケーション講座

 

あなたは会話力がやや高い状態です。

長所

会話力がやや高い方は、以下の長所があります。

①聞き上手な面がある

相手の話をしっかり受け止めようとする姿勢が身についています。「なるほど!」「それは大変でしたね」など、自然な相槌や共感の言葉が出てくることも多いでしょう。

②自分から話せる

話題を提供したり、質問を重ねたりするなど、会話を前に進めようとする意識があります。その場の雰囲気を和やかにする力も持っています。

③感情が伝わる

表情や声のトーンで気持ちを伝えられる場面が多く、相手も話しやすいと感じることがあるでしょう。感情のやり取りを通じて、少しずつ信頼関係を築いていける素地があります。

 

注意点と対策

現在は健康的な会話ができるレベルですが、まだ伸びしろがあるようです。以下の項目のうちご自身にあてはまるものがある場合は、参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

コミュニケーション講座

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

あなたは会話力がやや低いです。

長所

会話力がやや低い方は、以下の長所があります。

①安心感をもたれることも

会話力がやや低い方は、根掘り葉掘り傾聴しない傾向にあります。そのため、相手から警戒心をもたれにくい面もあります。自分のことを話したくない方は、あなたに安心感をもつこともありそうです。

②自分の世界に没頭できる

飲み会を避ける、無駄話を避けるなど、会話に使う時間を自分の好きなことに使えるので、目標がある方は集中することができます。受験勉強、地道な研究などでは有利になりそうです。

③真面目な印象

会話力が低いと無駄話をしなくなります。そのため、学校や職場では集中して取り組んでいる印象を与えます。真面目な人柄から、信頼されることもあるでしょう。

④効率の良い話し合い

日常的な会話を避けるため、ビジネスシーンでは時間効率がよくなることがあります。例えば、会議の席などでは、話が脱線することなく、重要な話のみを話し合うことができます。

 

注意点と対策

会話力がやや低い方は、以下の点で注意が必要です。あてはまる方は対策を参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

コミュニケーション講座

 

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

あなたは会話力が低い状態です。

長所

会話力が低めに出た方にも、以下のような強みがある場合があります。

①プレッシャーを与えない

積極的に話しかけない分、相手に「話さなければ」というプレッシャーを与えにくい面があります。静かに寄り添えるタイプの方も多いでしょう。

②自分の時間を大切にできる

会話よりも自分の内面や作業に集中できる環境を好む方が多く、深い思考や集中力を要する場面で力を発揮することがあります。

③誠実さが伝わる

軽い世間話よりも、内容のある話を好む傾向があります。そのため、じっくり関わった相手からは「誠実な人」という印象を持たれることもあるでしょう。

④効率の良い話し合い

日常的な会話を避けるため、ビジネスシーンでは時間効率がよくなることがあります。例えば、会議の席などでは、話が脱線することなく、重要な話のみを話し合うことができます。

 

注意点と対策

会話力が低めに出た方も、どうか落ち込まないでください。会話力は練習で少しずつ伸ばすことができます。あてはまる点があれば、以下の対策を参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

コミュニケーション講座

 

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

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並川 努・谷 伊織・脇田 貴文・熊谷 龍一・中根 愛・野口 裕之(2012).Big Five尺度短縮版の開発と信頼性と妥当性の検討 心理学研究,83,91-99.

村上 宣寛・村上 千恵子(1997).主要5因子性格検査の尺度構成 性格心理学研究,6,29-39.

登張 真稲・名尾 典子・首藤 敏元・大山 智子・木村 あやの(2015).多面的協調性尺度の作成と大学生の協調性 人間科学研究,37,151-164.