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会話力診断


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会話力診断

当診断では「会話力」の大きさを測ることができます。レベルごとの対策なども解説しています。参考にしてみてください。

会話力診断
全くそう思わない あまり思わない どちらでもない ややそう思う とてもそう思う
1.
相手の発言を肯定的に返す
2.
積極的に質問をする
3.
相手の話に共感を示す
4.
表情や声の抑揚があるほうだ
5.
一問一答にならないようにする
6.
積極的に話題を提供する
7.
ユーモアがあるほうだ
8.
身振り手振りが豊富である
あなたの生まれた年は? 年
あなたの性別は? 
あなたのお住まいは?
診断についての注意

【会話力診断について】
本診断は、公認心理師・精神保健福祉士である川島達史が監修し、自己理解やメンタルヘルスへの関心を深めることを目的として作成されたセルフチェックツールです。医療的な診断を行うものではなく、あくまで参考としてご活用ください。以下に会話力診断の作成手順や趣旨説明が明示されています。興味がある方はご一読ください。


【① 尺度作成の趣旨】
現代社会は短時間で手軽にできる媒体が好まれています。この点、学術的に使われる心理や人間関係に関する尺度は存在しますが、何十問もある尺度は、敬遠され、結局は使われないまま終わってしまうこともあります。

そこで、精神的健康や人間関係の問題につながりやすい根本的な感情に着目して、手軽に自己チェックができる尺度を作成することとしました。医療行為、学術的な研究を目的とした診断ではなく、あくまで予防機能、メンタルヘルスに興味をもって頂くことを目的として作成します。

 

【② 診断作成における基本方針】
・バスや電車で簡単に読める内容にする
・学術的な表現は控える
・診断には限界があることを明示する

 

【③ 先行研究の調査】
現在は会話力を総合的に測る尺度は存在しません。近接概念としては「ソーシャルスキル」「傾聴スキル」「自己開示」などが挙げられます。尺度の作成にあたって、まずはこれらの論文を概観しました。

 

【④ 質問項目の抽出】
上記の論文、学術書、一般的なニーズを参考に、公認心理師・臨床心理士・心理学の大学院を卒業した者が協力し、ブレーンストーミングを行いました。その後、KJ法によりグルーピングを行い「傾聴スキル」「発話スキル」の2グループに分類しました。簡易診断とするため、それぞれの分類に対して4つの質問を採用しました。

・傾聴力
相手の発言を肯定的に返す
積極的に質問をする
相手の話に共感を示す
表情や声の抑揚があるほうだ

・発話力
一問一答にならないようにする
積極的に話題を提供する
ユーモアがあるほうだ
身振り手振りが豊富である

 

【⑤ 評価方法】
評価は5件法で設定し、4つの段階で評価をしました。解説文を200文字程度で作成しました。


・40~33点:かなり高い
・32~28点:やや高い
・27~22点:やや低い
・21~8点:低い


結果については長所と注意点の2つの面からバランスよく記述することを心掛けました。診断結果については提案程度にとどめました。

会話(MAX 40)

会話(MIN 8)

あなたのライン

男性
女性

点数が高いほど、会話が上手であることを示しています。以下の基準を参考にしてください。

・40~33点:かなり高い
・32~28点:やや高い
・27~22点:やや低い
・21~8点:低い

会話(MAX 40)

会話(MIN 8)

あなたのライン

年代別の比較となります。ご自身の年代と比較してみましょう。

あなたが所属する群
↓

以下の2群に当てはまった方は注意しましょう。

・27~22 やや低い
・21~8  低い

  • 総合

    順位都道府県平均値回答数
    1徳島県30.789
    2高知県30.258
    3石川県29.5424
    4青森県29.524
    5沖縄県29.4531
    6群馬県29.2647
    7大分県29.1619
    8山梨県29.0715
    9岐阜県28.9132
    10熊本県28.8919
    11和歌山県28.7419
    12宮崎県28.6520
    13埼玉県28.44208
    14鹿児島県28.3719
    15香川県28.2921
    16静岡県28.2568
    17神奈川県28.13211
    18宮城県28.168
    19京都府28.0654
    20佐賀県27.9212
    21東京都27.87355
    22栃木県27.8158
    23山形県27.7351
    24福井県27.6718
    25岩手県27.6526
    26茨城県27.582
    27秋田県27.4344
    28大阪府27.41184
    29山口県27.215
    30新潟県27.1637
    31鳥取県27.0911
    32富山県26.9521
    33千葉県26.88127
    34兵庫県26.81110
    35福島県26.7453
    36北海道26.73140
    37滋賀県26.6526
    38岡山県26.4624
    39愛知県26.43115
    40奈良県26.2227
    41長崎県26.1520
    42愛媛県26.139
    43福岡県25.7672
    44広島県25.7145
    45長野県25.635
    46島根県25.5714
    47三重県25.5330
  • 男性

    順位都道府県平均値回答数
    1大分県32.9111
    2徳島県324
    3青森県30.6916
    4岐阜県29.6319
    5石川県29.2619
    6山梨県29.138
    7宮崎県2915
    7高知県294
    7山口県294
    10神奈川県28.9698
    11山形県28.9522
    12和歌山県28.85
    13埼玉県28.52115
    14鳥取県28.336
    15京都府28.2832
    16新潟県2818
    17秋田県27.920
    18福井県27.810
    19岡山県27.7311
    20茨城県27.6945
    21兵庫県27.6754
    22大阪府27.4593
    23鹿児島県27.297
    24香川県27.1316
    25沖縄県27.119
    26富山県2710
    27東京都26.91167
    28岩手県26.9111
    29栃木県26.7928
    30静岡県26.6828
    31広島県26.6517
    32宮城県26.6433
    33群馬県26.5812
    34島根県26.510
    35千葉県26.467
    36福岡県26.430
    37熊本県26.310
    38北海道26.2766
    39福島県26.2627
    40愛知県26.1571
    41長野県26.1316
    42愛媛県25.5812
    43佐賀県25.336
    44三重県25.0922
    45滋賀県24.119
    46長崎県23.388
    47奈良県23.2313
  • 女性

    順位都道府県平均値回答数
    1香川県325
    2熊本県31.789
    3高知県31.54
    4石川県30.65
    5佐賀県30.56
    6沖縄県30.4122
    7群馬県30.1735
    8徳島県29.85
    9宮城県29.4935
    10静岡県29.3540
    11奈良県2914
    11鹿児島県2912
    11山梨県297
    14東京都28.74186
    15和歌山県28.7114
    16栃木県28.4129
    17滋賀県28.3116
    18埼玉県28.2592
    19岩手県28.215
    20京都府28.1619
    21長崎県2812
    21福井県287
    23岐阜県27.8513
    24宮崎県27.65
    25福島県27.5625
    26大阪府27.3791
    27神奈川県27.35111
    28千葉県27.3459
    29茨城県27.2737
    30北海道27.1473
    31青森県27.138
    32富山県26.9111
    33愛知県26.8644
    34山形県26.7929
    35愛媛県26.7726
    36三重県26.758
    37山口県26.5511
    38新潟県26.3318
    39秋田県26.1422
    40兵庫県25.9856
    41鳥取県25.65
    42岡山県25.3813
    43広島県25.3526
    44福岡県25.3142
    45長野県25.1619
    46大分県248
    47島根県23.254

2021年4月から調査を開始しています。
現在集計中です。

あなたは会話力がかなり高いです。

長所

会話力が高い方は、以下の長所があります。

①聞き上手

しっかり傾聴できる方が多いでしょう。例えば、「なるほど!」「おぉ~!」「それは驚きました」など、相槌をしっかり打つことができます。また「それは大変ですね…」「つらい思いをされたのですね…」など、相手に共感するのもうまいと言えます。

②話し上手

自己開示を積極的にする方が多いでしょう。例えば、「最近旅行に行ってきたんですよね」「〇〇というお店はすごく美味しいよ」と自分から話題を提供していきます。沈黙になることが少なく、賑やかな雰囲気を作ることが得意と言えそうです。

③感情交流ができる

喜怒哀楽の表現がしっかりできている方が多いでしょう。賑やかで楽しい雰囲気を出せるので、相手もつられて、感情を出すようになります。こうした感情交流を繰り返すことで、お互いの心を理解して、絆を深めることができます。

 

理解を深める

現在は豊かな会話ができている状態ですが、スキル維持のため以下のコラムや講座を参考にしてみてください。

①会話力を維持

会話力は充分ありますが、維持するためにも、基礎トレーニングを学習しておくことをおすすめします。以下紹介するコラムでは、会話力を鍛えるトレーニング法を紹介しています。ぜひご参照ください。

会話が続かない,トレーニング法

②雑談力を伸ばす

会話力がある方は、雑談力をさらに磨くことで、より豊かな人間関係を築いていけます。以下のコラムでは、雑談を弾ませるコツや話題の広げ方を詳しく紹介しています。ぜひご参照ください。

雑談力を上げるトレーニング方法

③コミュニケーション講座

弊社では、傾聴スキルや共感力をさらに高める講座を開催しています。専門家のもとで実践的に学びたい方は、ぜひご参加ください。公認心理師などの専門家がトレーニング法をお伝えしています。

コミュニケーション講座

 

あなたは会話力がやや高い状態です。

長所

会話力がやや高い方は、以下の長所があります。

①聞き上手な面がある

相手の話をしっかり受け止めようとする姿勢が身についています。「なるほど!」「それは大変でしたね」など、自然な相槌や共感の言葉が出てくることも多いでしょう。

②自分から話せる

話題を提供したり、質問を重ねたりするなど、会話を前に進めようとする意識があります。その場の雰囲気を和やかにする力も持っています。

③感情が伝わる

表情や声のトーンで気持ちを伝えられる場面が多く、相手も話しやすいと感じることがあるでしょう。感情のやり取りを通じて、少しずつ信頼関係を築いていける素地があります。

 

注意点と対策

現在は健康的な会話ができるレベルですが、まだ伸びしろがあるようです。以下の項目のうちご自身にあてはまるものがある場合は、参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

コミュニケーション講座

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

あなたは会話力がやや低いです。

長所

会話力がやや低い方は、以下の長所があります。

①安心感をもたれることも

会話力がやや低い方は、根掘り葉掘り傾聴しない傾向にあります。そのため、相手から警戒心をもたれにくい面もあります。自分のことを話したくない方は、あなたに安心感をもつこともありそうです。

②自分の世界に没頭できる

飲み会を避ける、無駄話を避けるなど、会話に使う時間を自分の好きなことに使えるので、目標がある方は集中することができます。受験勉強、地道な研究などでは有利になりそうです。

③真面目な印象

会話力が低いと無駄話をしなくなります。そのため、学校や職場では集中して取り組んでいる印象を与えます。真面目な人柄から、信頼されることもあるでしょう。

④効率の良い話し合い

日常的な会話を避けるため、ビジネスシーンでは時間効率がよくなることがあります。例えば、会議の席などでは、話が脱線することなく、重要な話のみを話し合うことができます。

 

注意点と対策

会話力がやや低い方は、以下の点で注意が必要です。あてはまる方は対策を参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

コミュニケーション講座

 

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法

あなたは会話力が低い状態です。

長所

会話力が低めに出た方にも、以下のような強みがある場合があります。

①プレッシャーを与えない

積極的に話しかけない分、相手に「話さなければ」というプレッシャーを与えにくい面があります。静かに寄り添えるタイプの方も多いでしょう。

②自分の時間を大切にできる

会話よりも自分の内面や作業に集中できる環境を好む方が多く、深い思考や集中力を要する場面で力を発揮することがあります。

③誠実さが伝わる

軽い世間話よりも、内容のある話を好む傾向があります。そのため、じっくり関わった相手からは「誠実な人」という印象を持たれることもあるでしょう。

④効率の良い話し合い

日常的な会話を避けるため、ビジネスシーンでは時間効率がよくなることがあります。例えば、会議の席などでは、話が脱線することなく、重要な話のみを話し合うことができます。

 

注意点と対策

会話力が低めに出た方も、どうか落ち込まないでください。会話力は練習で少しずつ伸ばすことができます。あてはまる点があれば、以下の対策を参考にしてみてください。

①会話が続かない

すぐに話が終わってしまい、沈黙が多くなってしまう方は注意が必要です。改善するには、話題を展開するコツを学ぶことをおすすめします。詳しくは以下のコラムをご参照ください。話を弾ませる知識を一通り学ぶことができます。

会話が続かない3つの応急処置

②仲良くなれない

会話力が不足していると、会話のやり取りがスムーズにいかないため、お互いの理解が停滞しがちです。改善するには、会話力のトレーニングを繰り返し行うことが大切です。専門家のもとで練習したい方は、以下の講座がおすすめです。傾聴力や発話力を鍛える練習をたくさん行うことができます。

コミュニケーション講座

 

③心が通い合わない

会話力が不足している方の中には、表情や声の抑揚が少ない方がいます。その結果、棒読みのような会話になってしまい、重たい空気になってしまいます。改善するには、日頃から非言語を豊かにしながらコミュニケーションをすることが大事です。雰囲気を明るくしたい!という方は以下のコラムをご参照ください。表情や抑揚を豊かにするコツを学ぶことができます。

感情表現のトレーニング法


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村上 宣寛・村上 千恵子(1997).主要5因子性格検査の尺度構成 性格心理学研究,6,29-39.

登張 真稲・名尾 典子・首藤 敏元・大山 智子・木村 あやの(2015).多面的協調性尺度の作成と大学生の協調性 人間科学研究,37,151-164.